Un vol United Airlines décolle de l’aéroport international de Newark, New Jersey, le 11 janvier 2023.
Kena Betancourt |: Afp | : Images Getty :
United Airlines Il a déclaré lundi que la nouvelle technologie ouvrira plus de sièges sur ses vols afin que les enfants puissent s’asseoir avec des adultes dans leur groupe sans payer de frais, un type de frais qui a fait l’objet d’un examen minutieux par l’administration Biden ces derniers mois.
United montrera aux parents ou aux autres voyageurs adultes accompagnant un enfant de moins de 12 ans l’accès aux sièges « préférés », ainsi qu’aux sièges en classe économique régulière, le cas échéant, au moment de la réservation afin qu’ils puissent s’asseoir ensemble.
Le changement s’applique aux voyageurs sur les billets économiques standard et de base et sera entièrement mis en œuvre le mois prochain, bien que United ait déjà ajouté quelques sièges.
La compagnie aérienne ne facturera pas non plus aux clients une différence de tarif s’ils passent à un vol vers la même destination qui a des sièges adjacents.
Les compagnies aériennes facturent les voyageurs depuis quelques années pour réserver des sièges « préférentiels » sur les vols. Ils n’ont pas d’espace supplémentaire pour les jambes ou d’autres avantages, mais sont souvent situés à l’avant de l’avion, bien qu’ils puissent couvrir un nombre important de sièges de l’avion.
Le président Joe Biden a exhorté les législateurs à “accélérer l’interdiction de payer pour les sièges familiaux”, a annoncé la Maison Blanche au début du mois. En juillet, le département des transports a demandé aux compagnies aériennes américaines de “faire tout ce qui est en leur pouvoir” pour permettre aux voyageurs de moins de 13 ans de s’asseoir à côté d’un adulte accompagnateur sans frais supplémentaires.
“Les frais de bagages sont assez mauvais”, a déclaré Biden lors d’un discours au début du mois. “Les compagnies aériennes ne peuvent pas traiter votre enfant comme un bagage.”
Ces sièges varient généralement en prix. Les sièges préférentiels sur un vol United entre Newark, New Jersey et Los Angeles en août étaient de 37 $ par personne.
Delta Airlines a déclaré qu’il bloque certaines rangées de sièges afin que les familles puissent s’asseoir ensemble.
“Delta ne facture pas de frais de siège familial et, quelle que soit la classe de billet achetée, travaillera toujours avec les clients au cas par cas pour répondre à leurs besoins en matière de sièges familiaux”, a-t-il déclaré lundi dans un communiqué.
Compagnies aériennes américainesLa plateforme de réservation recherchera automatiquement les sièges disponibles au moment de la réservation pour les passagers de la cabine principale et de la classe économique principale ensemble. Les sièges préférés et son espace supplémentaire pour les jambes, Main Cabin Extra, sont ouverts le jour du départ s’ils sont nécessaires, a déclaré un porte-parole à CNBC.
