Pourquoi devriez-vous avoir besoin d’une équipe de professionnels du marketing de la santé ?

Nous avons récemment reçu une demande d’un directeur marketing au sujet d’un service de 40 places à spécialité unique pratique médicale Dans le Midwest. Même si c’était des heures plus tard, j’étais disponible alors j’ai pris l’appel.

Michelle (pseudonyme) et moi avons tout de suite sympathisé. Il m’a parlé de son travail exigeant et de la façon dont il sentait que son patron le forçait involontairement à échouer. Après vingt minutes de conversation, il a senti que je “finissais ses phrases” pour lui.

J’ai dit. “Laisse-moi deviner. Votre PDG attend de vous que vous soyez graphiste, écrivain, Le développeur webvidéaste, gourou des médias sociaux, spécialiste de la publicité en ligne, Experte en référencementacheteur médias traditionnels, spécialiste du marketing de contenu, spécialiste de la marque, contacter un médecinet une personne chargée des relations publiques.

“OMG, comment as-tu deviné ça?”

“Parce que nous entendons des histoires comme celle-ci presque tous les jours.”

« Stuart, je suis un excellent conteur et un constructeur de marque . Mais je ne suis PAS un expert de tous ces autres trucs.”

Je lui ai dit. “Soyez un cœur.

“Voulez-vous le dire à mon patron pour moi?”

“Oui. Et je vais même bloguer à ce sujet.”

Comme en médecine, réussir Soins de santé Commercialisation nécessite une équipe des professionnels expérimentés. Pour obtenir un « avantage gagnant » aujourd’hui, vous devez compter sur des personnes ayant de l’expérience dans différents domaines. Chaque profession du marketing nécessite des années d’études, de formation, de pratique et d’apprentissage pour être vraiment maîtrisée.

Quelle que soit la compétence de votre responsable marketing, vous le mettez en échec si vous vous attendez à ce qu’il fasse tout cela par lui-même. Cela semble familier.

Beaucoup de gens ne comprennent pas que pour obtenir des résultats optimaux, Soins de santé Commercialisation C’est un “sport d’équipe”. Inconscient dirigeants et: médecins supposons que le marketing est facile. Donc, les gens du marketing se sentent souvent sous-évalués, sous-évalués, dépassés et non appréciés.

Nous sympathisons. La personne hautement qualifiée à qui j’ai parlé comprend que les défis sont importants. Il s’est rendu compte que la pratique avait vraiment besoin de la gamme et de la profondeur d’une équipe de marketing expérimentée.

Vos “options de traitement”

J’espère maintenant que je vous ai convaincu d’arrêter d’essayer de faire de votre responsable marketing un expert en tout. Et maintenant?”

Tout d’abord, vous pouvez engager une équipe de personnes pour vous aider. Bien que cette option soit raisonnablement courante au niveau du système hospitalier, pour de nombreux cabinets et petits hôpitaux, l’idée peut ne pas être économiquement réalisable.

Une autre option consiste à louer des fonctions de base à la carte. Bien que cette option puisse fonctionner, elle est souvent sous-optimale en raison de la difficulté d’amener plusieurs fournisseurs à atteindre un objectif commun.

Enfin, vous pouvez également envisager une agence intégrée de marketing de la santé. Avec ce modèle, vous n’avez pas besoin d’embaucher une équipe de professionnels à temps plein. Au lieu de cela, lorsque vous travaillez avec une agence, vous pouvez profiter de l’expertise de chaque membre de l’équipe, “fractionnellement” selon les besoins.

Par exemple, notre agence de marketing de la santé investit des millions de dollars chaque année pour faire venir une équipe Soins de santé commercialisation experts autour de la table. Qui comprend commercialisation de la santé stratégiesl’image de marque de la santé, optimisation du moteur de recherche (Référencement :) pour la santé, marketing des médias sociaux, gestion de la réputation, création de sites web, programmation numériquetournage et montage vidéo, scénario, écriture, Direction artistique compétencedesign d’impression, achat média, et plein d’autres. Nous avons même des formateurs pour aider nos clients à convertir les appels téléphoniques que nous créons pour eux.

Bien que vous puissiez supposer qu’une agence de marketing intégrée coûte cher, ce n’est pas forcément le cas. Grâce à l’évolutivité et à l’utilisation efficace du temps, les clients peuvent tirer parti de tous les talents de ces professionnels pour une fraction de ce qu’il en coûterait pour investir ces compétences.

Votre entreprise mérite des professionnels du marketing

Un plan de marketing simple est susceptible de produire des résultats simples. Mais les hôpitaux, les groupes médicaux et les grands cabinets médicaux ont des exigences et des attentes plus élevées. Vous souhaiterez particulièrement un niveau d’expertise plus élevé lorsque :

• Les choses ne fonctionnent pas
• Il y a une pression pour obtenir plus de patients
• La concurrence est féroce et vous avez besoin d’un avantage concurrentiel
• Vous avez besoin de personnes qui comprennent les soins de santé et peuvent vous aider à éviter des problèmes courants comme HIPAA ou STARK
• Vous voulez un partenaire marketing expérimenté qui peut générer les résultats dont vous avez besoin

Beaucoup Soins de santé Fournisseurs nous travaillons pour nous sentir Soins de santé entreprises commerciales méritent le meilleur de tout. Ils ont un équipement supérieur et le meilleur personnel. Il n’y a pas de raccourci. Il n’y a pas de solution. Aucune préparation. Leur niveau de soins n’est rien d’autre que supérieur et excellent.

Si cela se produit dans votre cabinet ou votre hôpital, nous vous recommandons de travailler dur pour convaincre vos partenaires de faire également appel à des talents marketing de qualité.

Alors qu’est-il arrivé à Michelle ?

À la fin de notre appel, Michelle était à la fois convaincue et pleine d’énergie. Sa nouvelle année budgétaire approche à grands pas et il nous a demandé de faire quelques recommandations à son équipe de direction. Il m’a également demandé d’amener certains de nos experts en processus à une vidéoconférence afin que son PDG puisse les rencontrer et comprendre la différence.

Comment pourrais-je refuser ? Après tout, Michelle et moi finissons déjà les phrases de l’autre.