Le fabricant d’Apple Watch Bands cherche à se diversifier

J’ai parlé pour la première fois avec Braxton Manley pour ce podcast au début de 2021. Il a lancé Braxley Bands, un fabricant de bracelets Apple Watch, il y a quatre ans, alors qu’il était étudiant au Texas. Les affaires ont décollé rapidement.

Lui et moi nous sommes rencontrés récemment. Nous avons discuté de l’évolution, des succès et des défis de son entreprise en 2022, ainsi que des plans d’expansion de la gamme de produits.

La transcription complète de notre conversation est publiée ci-dessous. Transcription éditée pour plus de clarté et de longueur.

Éric Bandholz. Donnez-nous le contexte des Braxley Bands.

Braxton Manley. Il y a environ six ans, à l’université, j’ai fabriqué un bracelet Apple Watch à partir d’une chaussette pour un projet de classe. J’ai réalisé que c’était un produit solide et j’ai commencé à pratiquer jusqu’à ma première année. Au moment où j’ai obtenu mon diplôme, c’était une entreprise à part entière. Je le construis depuis.

Nous fabriquons des bracelets Apple Watch élastiques dans divers imprimés et motifs. Les couleurs et les motifs Apple de l’époque inspirent le style. Nous voulions que nos groupes soient amusants et inspirés du look emblématique d’Apple des années 1980.

Bandholz. Comment était 2022 ?

Viril: C’était bon et mauvais, l’année la plus difficile à ce jour. Nos revenus sont à un niveau que je n’aurais pas cru possible il y a trois ans. C’est la bonne partie. Nous avons vendu environ 60 000 montres.

Mais le pire était au-dessus de nos têtes. C’était inutile. Nous avons considérablement réduit les coûts, y compris notre marketing, que nous avons ramené à l’interne. Nous avons travaillé avec de nombreuses agences et freelances. Nous avions besoin de nous rafraîchir et de gérer des choses comme une ferme de chalet.

Le marketing par e-mail était énorme pour nous, représentant environ 45% de nos revenus. Les SMS représentaient environ 15 % et le reste provenait de nos propres canaux organiques.

Notre liste de diffusion n’a pas beaucoup augmenté au cours de la dernière année. Jusqu’en 2022, il nous reste environ 100 000 abonnés engagés. Nous essayons d’élargir la liste, mais c’est difficile sans dépenser des milliers pour obtenir du trafic. Ensuite, nous devons transformer ces abonnés en clients. Nous le faisons par e-mail, SMS et flux.

Bandholz. Comment inciter les visiteurs à s’abonner ?

Viril: Nous utilisons Justuno pour de superbes popups. Nous avons travaillé avec une agence pour les construire, et depuis nous effectuons des tests A/B. Je suis ravi de lancer Fondue, une application qui offre de l’argent et des réductions aux nouveaux abonnés au lieu de réductions. Nous allons nous éloigner du modèle du gros rabais, avec lequel nous avons toujours été assez généreux.

J’ai beaucoup entendu parler de la fondue et de son efficacité. Du point de vue de l’image de marque, c’est bien parce que nous n’offrons pas de rabais tout le temps.

Bandholz. Quels sont certains des objectifs de Braxley ?

Viril: Nous voulons augmenter les canaux de vente. Un revenu de 200 000 $ par mois résoudra tous nos problèmes, sur le papier. Apple vend environ 40 millions de montres par an. Nous devons vendre 6000 bandes par mois.

Nous avons des clients qui assemblent nos bandes. Nous nous efforçons donc de les récupérer le plus tôt possible. Nous expédions maintenant à l’international et espérons installer un entrepôt au Royaume-Uni. Nous avons un magasin Amazon et commençons à entrer dans les détaillants de brique et de mortier. Et nous lançons de nouveaux produits pour un marché plus large.

L’un de nos défis marketing est de trouver le bon public. Apple vend beaucoup de montres, mais cela ne représente toujours qu’un faible pourcentage du total des consommateurs. La plupart des gens ne le font pas. La publicité sur un podcast, un panneau d’affichage ou même via des influenceurs n’atteindra que quelques prospects.

Nous élargissons donc notre gamme de produits. Nous lançons un sac banane fabriqué à partir de notre élastique spécial recyclé utilisé pour les bracelets de montre. Il s’agit d’une ceinture extensible super confortable avec une boucle coulissante magnétique.

Je me vois comme une entreprise, une famille de marques axées sur l’amélioration du monde. Je vois Braxley devenir une marque d’accessoires lifestyle qui travaille et innove avec des textiles durables. Il y a beaucoup de greenwashing dans les industries durables, en particulier avec les vêtements, qui sont particulièrement nocifs pour l’environnement. Beaucoup se perd.

Nos bracelets utilisent du polyester PET 100 % recyclé, qui est essentiellement du plastique de bouteille d’eau pur. Il se transforme facilement.

Je suis intéressé à travailler avec d’autres matériaux élastiques et recyclables. Je nous vois fabriquer des bungee, des shorts et des boxers. Nous discutons de la sangle du tapis de yoga et des colliers et laisses pour chiens.

Bandholz. Comment les auditeurs peuvent-ils atteindre et acheter vos contenus ?

Viril: moi @Braxtonmanley sur Twitter. Notre site Web est BraxleyBands.com, bientôt Braxley.co. Les gens peuvent également nous consulter sur Amazon.