Elon Musk s’est moqué de l’annonce du PDG de Meta, Mark Zuckerberg, selon laquelle ses propriétés phares de médias sociaux, Facebook et Instagram, factureront des frais d’abonnement mensuels pour la vérification de vérification similaires à ceux introduits par Twitter.
Musk, qui a lancé le service d’abonnement Twitter Blue peu de temps après son rachat pour 44 milliards de dollars du site de microblogging, s’est senti justifié par l’annonce de Meta dimanche.
Le patron de Twitter a déclaré qu’il était “inévitable” que Zuckerberg suive ses traces.
Il a également publié un emoji hystérique hilarant sur son fil Twitter en réponse à un mème décrivant son rival Zuckerberg comme le malheureux et bavard Mr. B, interprété par le comédien britannique Rowan Atkinson.
Dans le meme, M. Bean, qui est censé représenter Zuckerberg, passe un examen. Il regarde un homme assis à côté de lui et copie de lui. L’autre candidat représente Musk.
Les utilisateurs de Facebook et d’Instagram devront bientôt payer pour être approuvés sur les plateformes de médias sociaux.
Le PDG de Meta, Zuckerberg, a annoncé dimanche dans un message sur Facebook que le service serait d’abord déployé en Australie et en Nouvelle-Zélande plus tard cette semaine.
La société a déclaré que cela coûterait 19,99 $ par mois sur le Web ou 24,99 $ par mois pour iOS et Android.
Zuckerberg a déclaré qu’en plus du badge bleu, le service offrira “une protection supplémentaire contre l’usurpation d’identité”, une meilleure accessibilité pour les utilisateurs vérifiés et un accès direct au support client.
Meta a déclaré qu’il exigerait des pièces d’identité émises par le gouvernement pour vérifier l’identité des comptes vérifiés afin d’éviter les imitateurs.
“Cette nouvelle fonctionnalité vise à accroître l’authenticité et la sécurité de nos services”, a écrit Zuckerberg dans un communiqué publié sur Facebook et Instagram.
Les abonnés recevront un badge indiquant que leur compte est vérifié avec un identifiant gouvernemental, une protection supplémentaire contre la contrefaçon, un accès direct au support client et plus de visibilité, selon la société.
Les médias sociaux ont éclaté à la nouvelle, le propriétaire de Twitter, Musk, décrivant le déménagement comme “inévitable” dans un tweet lundi.
Les premières tentatives de Musk pour lancer un service similaire sur le réseau de médias sociaux rival Twitter se sont retournées contre lui l’année dernière, avec une série embarrassante de faux comptes qui ont effrayé les annonceurs et jeté le doute sur l’avenir du site.
Il a été contraint d’arrêter brièvement l’effort avant de le reprendre à une réception en sourdine en décembre.
Le géant des médias sociaux a déclaré que le service ciblera principalement les créateurs de contenu qui souhaitent étendre leur présence sur les plateformes et pourraient voir des ajustements après la phase pilote.
Il n’y aura aucun changement aux comptes Facebook et Instagram, qui sont déjà vérifiés, a indiqué la société, ajoutant que seuls les utilisateurs de plus de 18 ans pourront s’abonner. Le service n’est pas encore disponible pour les entreprises.
On ne savait pas immédiatement comment M. Zuckerberg prévoyait de rendre Meta Verified plus cher dans les pays où les utilisateurs ne peuvent pas se permettre de payer 12 dollars par mois, ou dans les économies à court d’argent où ils peuvent avoir moins de moyens pour payer Meta.
Certains ont critiqué Zuckerberg, qui est devenu le plus jeune milliardaire du monde après avoir monétisé sa plate-forme de médias sociaux, pour avoir « extrait à ciel ouvert » ses utilisateurs.
D’autres ont demandé pourquoi on leur demandait de payer pour donner leur permis de conduire à l’une des plus grandes entreprises technologiques de la planète.
Un sombre présage pour les employés de Facebook
Cette décision intervient au milieu de la tourmente pour le géant de la technologie.
Des mois après avoir licencié 11 000 employés, la société mère de Facebook, Meta, a donné à des milliers d’employés des notes “adéquates”, signe que l’entreprise se prépare à une nouvelle vague de licenciements.
La direction de Meta s’attend à ce que les notes, émises lors de la dernière série d’évaluations des performances, entraînent le départ d’un plus grand nombre d’employés dans les semaines à venir. Le journal de Wall Street rapporté vendredi, et s’il y a suffisamment de départs volontaires, une autre vague de licenciements pourrait suivre.
Selon le rapport, environ 10 % des employés de Meta ont reçu la note « la plus rencontrée », la deuxième plus basse des cinq notes possibles.
Les employés qui reçoivent systématiquement les notes « les plus élevées » sont placés sur des plans d’amélioration des performances, et cela est souvent considéré au sein de l’entreprise comme un signe pour chercher du travail ailleurs.
“Nous avons toujours eu une culture axée sur les objectifs de haute performance, et notre processus d’examen vise à promouvoir une réflexion à long terme et un travail de haute qualité, tout en aidant les employés à obtenir des commentaires exploitables”, a déclaré un porte-parole de Meta au journal.
Parlant Le journal de Wall Streetun ancien employé a décrit la tactique grossière d’évaluation des performances comme un retour à la “vieille école Tsuki”.
L’année dernière, le fondateur de Meta, Mark Zuckerberg, a carrément averti les responsables de la ville qu'”il est réaliste qu’il y ait probablement un groupe de personnes dans l’entreprise qui ne devraient pas être ici”.
Des mois plus tard, en novembre, la société a annoncé qu’elle supprimait 13% de ses effectifs dans ce que M. Zuckerberg a décrit comme “les changements les plus difficiles que nous ayons apportés dans l’histoire de Meta”.
Le secteur technologique au sens large s’est lancé dans une vague brutale de licenciements massifs ces derniers mois, dont 12 000 chez Google, 10 000 chez Microsoft, 7 500 chez Twitter, 1 200 chez Snapchat et 18 000 chez Amazon, ainsi que dans d’innombrables petites entreprises.
Plus tôt ce mois-ci, Facebook a dévoilé ses priorités de produits pour 2023, que M. Zuckerberg a qualifiées “d’année de la productivité”.
“Nous travaillons à rationaliser notre structure organisationnelle et à supprimer certaines couches de gestion intermédiaire pour prendre des décisions plus rapidement, et nous déployons également des outils d’IA pour aider nos ingénieurs à être plus efficaces”, a-t-il écrit.
“Dans ce cadre, nous serons plus proactifs dans la réduction des projets qui ne sont pas performants ou qui ne sont peut-être plus aussi importants, mais mon objectif principal est d’accroître l’efficacité de nos priorités.”
“Gratuit et le sera toujours”
Facebook a contribué à créer le modèle dominant des grandes plateformes sur Internet aujourd’hui, qui voit les utilisateurs utiliser des services “gratuits” qui récoltent leurs données pour leur vendre des espaces publicitaires personnalisés.
C’est un modèle qui a rapporté à l’entreprise, ainsi qu’à d’autres géants de la publicité comme Google, des dizaines de milliards de dollars par an.
Pendant des années, la page d’accueil de Facebook a fièrement proclamé que le site est “gratuit et le sera toujours”. Mais en 2019, l’entreprise a tranquillement abandonné le slogan. À l’époque, les experts ont émis l’hypothèse que c’était parce que le coût des données personnelles des utilisateurs signifiait que le site n’était jamais vraiment gratuit.
En 2022, Meta a vu ses revenus publicitaires chuter pour la première fois depuis l’introduction en bourse du groupe californien en 2012.
La société a récemment annoncé que Facebook avait atteint deux milliards d’utilisateurs quotidiens, mais avec l’inflation qui grignote les budgets des annonceurs et la concurrence féroce d’applications comme TikTok, ces utilisateurs ne génèrent plus autant de revenus qu’auparavant.
La société a également été touchée par les changements réglementaires introduits par le fabricant d’iPhone Apple qui limitent la capacité des réseaux sociaux à collecter des données et à vendre de la publicité.
Des facteurs similaires ont déjà incité d’autres réseaux, de Reddit à Snapchat en passant par Twitter, à lancer des programmes payants.
Meta est également sous pression pour faire un énorme pari sur le métaverse, le monde de la réalité virtuelle qui, selon M. Zuckerberg, sera la prochaine frontière en ligne.
“Pas de petit frais”
Les investisseurs ont puni Meta l’année dernière, faisant chuter le cours de l’action de la société des deux tiers en 12 mois, mais les actions se sont quelque peu redressées en 2023.
Meta Verified sera moins cher sur le web que sur les applications mobiles en raison des commissions facturées par Apple pour les iPhones ou Google pour les smartphones exécutant son système Android.
M. Zuckerberg a déclaré que cela coûterait 11,99 $ US (19,99 $) sur le Web et 14,99 $ US (24,99 $) par mois pour iOS ou Android.
La société a déclaré qu’elle ne s’attendait pas à générer des revenus importants du service pendant la phase de test, mais cela fait partie d’un effort de diversification.
“Personnellement, je pense qu’il s’agit davantage de diversifier les revenus”, a déclaré Carolina Milanesi, analyste chez Creative Strategies.
Après que Twitter a lancé son abonnement, d’autres groupes de médias sociaux se sont dit : “OK, autant essayer”, a-t-il déclaré à l’AFP.
“Justifier, du point de vue d’un créateur, je pense que c’est plus une proposition marketing qu’une réelle valeur pour les créateurs”, a-t-il ajouté.
Les plateformes se disputent l’attention des utilisateurs et des influenceurs.
Mais pour Mme Milanesi, les offres Meta Verified sont “un mélange étrange”.
“Je ne sais pas si c’est assez d’une seule catégorie [of users] pour justifier le montant d’argent, qui n’est pas une somme modique.
— New York Post, avec l’AFP
Publié à l’origine alors qu’Elon Musk se moquait du plan de vérification payant de Meta avec le mème de Mr. Bean