En plus des pénuries de papier hygiénique et de la dépendance aux nouveaux services de streaming, la pandémie a également engendré un certain nombre de tendances plus positives, comme un énorme boom de nouvelles startups qui ont donné aux gens de tous horizons une excuse pour chasser. leurs rêves d’entrepreneurs.
Si vous faites partie de ces personnes qui se sont lancées dans le secteur de l’habillement au cours des dernières années et que vous souhaitez maintenant faire passer votre projet passionné à un niveau supérieur, vous pouvez essayer de trouver le meilleur moyen. pour déplacer votre entreprise en ligne.
Dans ce guide, nous vous expliquerons une stratégie en 7 étapes pour mettre votre entreprise en ligne, avec des étapes concrètes pour vous aider à façonner votre propre feuille de route.
Étape 1 : Achetez un nom de domaine
La première étape pour démarrer une entreprise en ligne consiste à trouver un bon nom de domaine. Vous serez heureux de savoir que nous facilitons le démarrage ici, et les registraires de domaine comme GoDaddy peuvent être utilisés pour acheter un nom de domaine .com pour aussi peu que 22 $ et la propriété dure deux ans. Alternativement, la plate-forme de commerce électronique que vous avez choisie peut enregistrer un nom de domaine gratuit pour votre boutique en ligne.
Bien qu’il s’agisse d’un processus relativement rapide et facile, il est important de noter que ce détail peut avoir un impact important sur la future image de marque en ligne. Lorsque vous vous asseyez pour choisir votre nom de domaine, il y a quelques points à garder à l’esprit.
- Utilisez votre nom de marque ou une variante proche.
- Achetez toujours un nom de domaine .com dans la mesure du possible, car il s’agit de l’extension de domaine la plus populaire et la plus fiable.
- Évitez les chiffres et les tirets pour conserver un nom de domaine professionnel, mémorable et reconnaissable.
- Même si un nom de domaine est disponible sur le site Web du bureau d’enregistrement de domaine, il est possible qu’il contienne des termes de marque. Assurez-vous de faire des recherches approfondies sur votre nom de domaine avant de l’acheter, car le glisser peut vous causer des ennuis juridiques plus tard.
Étape 2 : Créez votre site Web
Maintenant que vous avez un nom de domaine, la prochaine étape consiste à créer un bon site Web.
Puisque vous cherchez à vendre des produits en ligne, vous voudrez créer votre site Web avec une plateforme de commerce électronique conçue spécifiquement à cet effet. Il existe une grande variété de plates-formes de commerce électronique sur le marché, vous voudrez donc en choisir une qui répond aux besoins spécifiques de votre entreprise. Par exemple, Shift4Shop est une option abordable et abordable qui comprend une longue liste de fonctionnalités intégrées qui constitueraient une solution appropriée pour une startup qui a besoin d’un site Web complet sans codage.
Si votre entreprise est assez petite, la structure de votre site Web peut sembler être un problème assez simple. Cependant, à mesure que votre entreprise grandit, il vous sera de plus en plus difficile de structurer votre site Web de manière logique et conviviale.
Pour configurer votre boutique pour réussir maintenant et à l’avenir, considérez quelques conventions fondamentales de conception de commerce électronique.
- Minimisez les étapes entre votre page d’accueil et le paiement pour un chemin de conversion simple qui évite la confusion et les paniers abandonnés.
- Affichez les avis des clients et encouragez les avis publics sur les produits.
- Rendez votre service client facilement accessible afin de pouvoir résoudre rapidement les problèmes techniques.
- Utilisez une plate-forme réactive pour vous assurer que votre site est esthétique sur tous les ordinateurs de bureau et appareils mobiles.
En plaçant votre client au cœur de toutes les décisions de création de votre site Web et en vous inspirant de vos magasins de vêtements en ligne préférés, vous pouvez garantir des expériences positives et des clients satisfaits dès le premier jour de la vente en ligne.
Étape 3 : Concevez votre site Web
Passons maintenant à la partie amusante, la conception de l’esthétique de votre site.
Les principales plateformes de commerce électronique vous proposeront une variété de thèmes lors de la première configuration de votre compte. Votre choix ici n’aura pas beaucoup d’importance à long terme, mais nous vous recommandons d’en choisir un à la fois simple et d’aspect professionnel, car cela facilitera une expérience d’achat conviviale.
À partir de là, vous pouvez vous amuser à personnaliser votre boutique pour refléter l’identité de votre marque. En jouant avec la police, l’arrière-plan et la conception de la navigation, en utilisant des images et du contenu vidéo pour présenter vos meilleurs produits et en organisant vos produits de manière unique et intéressante, vous serez bientôt en mesure de créer un magasin qui ravira vos clients et reflétera votre marque unique. .
Bien que cette phase de conception soit votre chance de faire preuve de créativité, il est important de maintenir un certain niveau de cohérence entre vos pages pour garantir une expérience utilisateur positive. Il est bon de rendre votre site Web distinctif et mémorable, mais rappelez-vous que votre site Web est avant tout une entité fonctionnelle qui doit être facile à utiliser et à naviguer pour tout visiteur.
Étape 4 : Travaillez sur le référencement
Google est une grande place, et bien que vous puissiez avoir d’excellents produits et une copie impressionnante, les gens ne pourront pas trouver votre site à moins qu’il ne soit optimisé pour se classer pour les termes de recherche populaires.
Le référencement est un sujet complexe qui est trop vaste pour être traité en détail ici. Cela dit, il y a quelques éléments clés sur lesquels vous devez vous concentrer lorsque vous déplacez votre entreprise de vêtements en ligne pour la première fois.
Optimisation des mots clés
Votre première étape devrait être de rechercher les types de termes que les gens utilisent pour trouver des entreprises comme la vôtre, puis d’incorporer ces termes logiquement et naturellement dans les éléments de votre site Web, tels que les titres de page, les méta descriptions et le contenu du corps.
Bâtiment de communication
Les liens pointant vers votre site sont considérés comme un vote de confiance par Google, et vous devez créer des liens vers votre site afin d’apparaître dans ces premières places concurrentielles sur les pages de résultats des moteurs de recherche. En tant qu’entreprise de vêtements, cela inclura une variété de techniques telles que la publication d’invités, le développement de relations avec des influenceurs de la mode et la recherche de mentions sans rapport. La création de liens est une partie assez difficile du référencement, mais heureusement, il existe de nombreuses agences comme Hive19 qui se spécialisent dans le “gagnement de liens naturels et d’actualité” en fonction des nuances de votre entreprise.
Référencement technique
Si un site Web doit avoir un espoir de classement, il doit envoyer des signaux techniques positifs aux bots ou “crawlers” que Google utilise pour l’analyser. Cela inclut des choses comme s’assurer que vos pages se chargent rapidement sur tous les appareils, créer une structure de liaison logique facile à suivre pour les robots d’exploration Web et créer des redirections fonctionnelles pour toutes les pages supprimées.
Marketing de contenu
L’hébergement de contenu de haute qualité sous diverses formes telles que des articles de blog, des photos, des vidéos et des UGC peut aider à créer une preuve sociale et à stimuler naturellement l’engagement de votre marché cible. Cela peut également alimenter votre création de liens, maximisant ainsi les chances que d’autres sites se connectent à votre contenu précieux et de qualité.
Étape 5 : Planifiez votre inventaire
Vous avez donc les prémices d’une identité de marque et vous avez un endroit où vendre vos produits. Le prochain élément de votre liste consiste à décider quels produits vous allez vendre sur votre tout nouveau site Web.
La partie la plus importante de cette étape est la création d’une base de données centralisée où vous pouvez créer des enregistrements détaillés de tous les produits que vous souhaitez vendre. Celui-ci doit contenir le nom du produit, la gamme à laquelle il appartient, son SKU, sa taille et sa catégorie de produit. Il est également important de suivre les données logistiques réelles, telles que les quantités de stock minimales, l’EOQ (quantité de commande économique), les quantités de stock en direct et les délais de réapprovisionnement.
Si vous opérez à partir de plusieurs entrepôts, il est extrêmement important d’avoir des champs qui vous aident à cartographier votre inventaire, à suivre les entrepôts et les centres de distribution dans lesquels se trouve l’entrepôt et les différentes étapes de transit.
La planification de votre inventaire est éprouvante et, soyons honnêtes, douloureusement ennuyeuse, mais son importance pour votre succès en tant qu’entrepreneur de commerce électronique ne peut être sous-estimée.
Si la simple mention de la planification des stocks vous fait mal à la tête, ne vous inquiétez pas, cela n’a pas à être la lourde tâche manuelle que vous pourriez imaginer. Les systèmes modernes de gestion des stocks comme Cin7 Orderhive vous permettront de “gérer votre stock en temps réel sur plusieurs canaux”, en synchronisant les opérations du monde réel avec vos données de stock et en évitant les erreurs auxquelles la gestion manuelle des stocks peut être sujette. De nombreuses plates-formes de commerce électronique modernes incluent également des outils de gestion des stocks intégrés qui peuvent aider à garder les choses organisées.
Étape 6 : Aplanir les droits
Bien que l’entrepreneuriat en ligne soit maintenant plus accessible que jamais, il existe encore un certain nombre d’exigences légales que vous devez respecter avant de pouvoir commencer à vendre à partir de votre site Web.
En règle générale, vous pourrez opérer sous le même enregistrement que celui que vous avez utilisé pour votre magasin physique, mais si vous envisagez de déplacer votre entreprise entièrement en ligne tout en travaillant depuis votre domicile, vous voudrez peut-être vous pencher sur : dans le permis d’occupation à domicile, en fonction de votre état et de divers détails concernant votre entreprise.
D’autres considérations telles que l’enregistrement EIN, les licences DBA et la conformité GDPR peuvent toutes s’appliquer à votre entreprise, alors assurez-vous de ne rien oublier.
Bien que des ressources publiques, telles que le Guide des licences et permis de la Small Business Administration, existent spécifiquement pour aider les entrepreneurs à naviguer dans leurs exigences légales, ces dispositions peuvent varier considérablement d’une entreprise à l’autre. Pour assurer la sécurité et la conformité de vos opérations, vous pouvez planifier une consultation avec un expert en droit des affaires qui sera en mesure de décrire les exigences pertinentes et de répondre à toutes vos questions.
Étape 7 : Complétez votre site Web
Alors qu’une grande partie du commerce moderne se déroule en ligne, les magasins de commerce électronique sont toujours désavantagés car ils créent une barrière entre vos clients et les éléments vivants et respirants qui composent votre expérience de magasin physique.
Pour donner aux clients (en particulier ceux qui n’ont jamais entendu parler de vous auparavant) une bonne idée de votre marque et de ce qu’elle représente, vous devez remplir votre site Web avec un contenu de haute qualité sur certaines pages clés qui raconteront votre histoire et vous aideront. les gens en savent plus sur vous, sur le produit.
Bien qu’il n’y ait pas de bonne ou de mauvaise façon de structurer votre contenu, il existe quelques types de pages courants qui peuvent être utiles pour afficher des informations clés.
Page d’accueil
C’est un bon endroit pour un aperçu court et agréable du type de vêtements dans lequel vous vous spécialisez, de tous les USP (arguments de vente uniques) et de tout partenariat ou référence d’influence notable dans votre coin. Votre page d’accueil est également un endroit idéal pour de courtes introductions aux thèmes ou aux histoires derrière une nouvelle ligne de vêtements.
à propos de nous
Utilisez cette section pour montrer en quoi votre marque diffère de ses concurrents les plus proches. Peut-être avez-vous une politique stricte sur les vêtements contenant des microplastiques, ou travaillez-vous avec des designers locaux indépendants pour créer des styles nouveaux et uniques. Une page “À propos de nous” doit également contenir un historique de votre marque, ainsi que des informations sur votre personnel, la philosophie et l’identité de votre marque.
Politique de retour
La transparence devient de plus en plus importante dans plusieurs industries, en particulier le commerce électronique. Assurez-vous d’être franc et honnête au sujet de votre politique de retour afin que vos clients sachent où ils en sont.
Contactez-nous
Dans le même ordre d’idées, il est extrêmement important de ne pas mettre de barrières lorsque vos clients veulent vous contacter. Que ce soit par le biais de chatbots, de formulaires de courrier électronique ou d’un bon vieux numéro de téléphone, assurez-vous qu’il n’est jamais trop difficile pour les visiteurs de votre site Web d’entrer en contact et de résoudre leurs questions et problèmes.
Dernières pensées
Après avoir suivi ces étapes, vous aurez réussi à jeter toutes les bases nécessaires pour un site Web fonctionnel et convivial pour votre entreprise de vêtements.
Bien que la croissance de votre entreprise à son plein potentiel nécessitera beaucoup de travail, de recherche et d’éducation supplémentaires, nous espérons que ces conseils vous aideront à démarrer sur la bonne voie.
