Vous vous demandez comment calculer le ROAS ? Cet acronyme couramment utilisé fait partie intégrante de la mesure du succès de certains efforts publicitaires dans le cadre d’une stratégie marketing donnée. Que vous recherchiez des informations pour augmenter votre base de connaissances générales ou que vous souhaitiez comprendre la relation entre le ROAS et les campagnes, ce guide rapide vous a couvert.
Qu’est-ce que le ROAS ?
ROAS signifie “retour sur les dépenses publicitaires”. Ce calcul est utilisé pour mesurer le revenu généré par une campagne publicitaire particulière par rapport au montant dépensé en publicité associée à cette campagne.
Les personnes chargées de gérer les comptes publicitaires comptent sur le ROAS pour montrer à quel point une campagne est réellement rentable. Il s’agit d’un moyen objectif et quantitatif de comprendre les performances d’une nouvelle campagne publicitaire, mais vous pouvez également utiliser le ROAS pour déterminer si une campagne existante évolue dans la bonne direction.
Comment calculer le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)
Le calcul du ROAS est assez simple. Calculez simplement les revenus de votre campagne publicitaire et divisez ce chiffre par le coût de la même campagne. Par exemple, si vos dépenses publicitaires s’élèvent à 2 000 $ et que vos revenus publicitaires totaux s’élèvent à 4 000 $, votre calcul du ROAS serait de 4 000 $ divisé par 2 000 $ = 200 % (ou un ratio de 2:1).
Pour rendre les choses encore plus simples, vous pouvez utiliser un calculateur de ROAS en ligne pour déterminer rapidement l’évolution des dépenses publicitaires et des revenus publicitaires dans une campagne donnée. Tout ce dont vous avez besoin est le total de vos dépenses publicitaires et de vos revenus, et la calculatrice s’occupe du reste.
Pourquoi les spécialistes du marketing calculent-ils le ROAS ?
Les spécialistes du marketing mesurent le ROAS pour voir l’efficacité réelle de leurs campagnes publicitaires. Il s’agit d’une étape importante pour comprendre si la campagne se dirige vers des objectifs prédéterminés ou ne répond pas aux attentes. Le calcul du ROAS au début d’une campagne (puis en passant par les phases régulières) aide également les spécialistes du marketing à optimiser les dépenses publicitaires, car ils peuvent choisir de réduire les dépenses sur les campagnes peu performantes et de réaffecter ces fonds aux campagnes très performantes.
Les informations fournies par le ROAS peuvent également aider à déterminer l’orientation plus large de votre stratégie marketing. Un calcul relativement simple vous indique à quelles campagnes, types de contenu et canaux de distribution votre impression cible pourrait répondre.
Qu’est-ce qu’un bon ROAS ?
Un bon ROAS est un terme relatif qui dépend fortement de l’objectif de votre campagne et des moyennes de votre secteur. Par exemple, si votre objectif est la notoriété d’un nouveau service de streaming, vous pouvez avoir affaire à un ROAS inférieur car ce nombre reflète les conversions plutôt que la notoriété. Lorsque vous mesurez le ROAS au début du parcours de l’acheteur, les chiffres peuvent ne pas être aussi impressionnants.
Un ROAS élevé est encore plus important lorsque votre stratégie publicitaire se concentre sur la génération de revenus initiaux à partir d’une clientèle qui a généralement une durée de vie plus courte. Vous voulez voir des ROAS qui dépassent la référence souvent citée de 4: 1, car il est compréhensible que cela suivra probablement une tendance à la baisse au fil du temps.
Comment le ROAS est-il lié au profit et au ROI ?
Le ROAS et le ROI sont souvent confondus, ce qui est logique lorsque vous réalisez que le ROAS est essentiellement un rayon dans la roue du ROI. ROI signifie “retour sur investissement”, qui est une mesure à plus long terme du profit que vous obtenez grâce à des efforts de marketing et de publicité accrus. Cela inclut des éléments tels que les frais payés à une agence de référencement ou à votre équipe de montage vidéo indépendante. Le ROAS est une mesure à court terme qui se concentre uniquement sur le fait qu’une publicité génère des revenus.
Le retour sur investissement prend également en compte le bénéfice net (le retour sur investissement est calculé comme le bénéfice net divisé par les coûts nets), tandis que le ROAS fait référence aux revenus et aux frais de publicité.
De nombreux spécialistes du marketing choisissent de mesurer à la fois le ROAS et le ROI, car les mesures combinées peuvent aider les propriétaires à comprendre les performances de la campagne et comment elles contribuent au succès de l’entreprise et au résultat net.
Facteurs et considérations clés pour un calcul précis du ROAS
Étant donné que vous utilisez probablement le ROAS pour déterminer l’avenir de votre campagne publicitaire, il est essentiel que vos calculs soient aussi précis que possible.
Voici quelques éléments à prendre en compte lorsque vous travaillez avec le ROAS, ainsi que quelques conseils pour vous assurer que vos chiffres sont corrects.
N’oubliez pas les frais
Certains spécialistes du marketing préfèrent calculer le ROAS en se basant uniquement sur les dépenses publicitaires, mais il peut également être utile de prendre en compte les coûts marginaux.
Si vous avez décidé d’inclure tous les coûts liés à la publicité dans votre calcul du ROAS, vous devrez collecter des reçus reflétant les frais payés pour exécuter la campagne. Cela inclut les frais marchands et les frais de transaction, tels que le pourcentage que PayPal prend lors de la facturation des biens et services, ou les taux facturés par les plates-formes pour faciliter une campagne. Passez en revue vos factures pour d’autres frais moins évidents, tels que les commissions et les dépenses connexes des employés.
La popularité paie
Rappelez-vous comment nous avons dit qu’un bon ROAS est relatif. Voici un autre exemple de cela. Les nouveaux produits sur le marché auront probablement un ROAS inférieur car ils assument tous les coûts de sensibilisation et d’acquisition de ces clients. Les marques existantes qui lancent une nouvelle campagne peuvent immédiatement avoir un ROAS élevé, car elles sont capables de tirer parti de la notoriété de la marque et des relations établies.
Savoir quand le garder et quand le plier
Il est important de comprendre quand les pourcentages de ROAS devraient être une préoccupation et quand vous devriez simplement attendre la baisse. En règle générale, un ROAS inférieur à 300 % est une source de préoccupation, ce qui signifie que vous devez soit revoir et réoptimiser votre campagne, soit envisager de la supprimer complètement. La ré-optimisation peut signifier :
- Modification de vos données démographiques ciblées
- Expérimenter de nouveaux types et canaux d’annonces
- Ajustement de prix ou type d’offre promotionnelle attachée à la campagne
- Affiner l’apparence réelle de votre annonce. peut-être embaucher un rédacteur pour changer le ton de la description du service ou changer les images.
Mais parfois, surtout lorsque l’entreprise ou l’offre de services est toute nouvelle, l’augmentation du ROAS prend du temps.
Évitez de vous fier uniquement au ROAS
Le ROAS est important, mais il ne doit pas être évalué dans le vide. Au lieu de cela, examinez le ROAS par rapport à d’autres facteurs, tels que l’objectif de votre campagne publicitaire et des facteurs de conversion tels que les taux de clics, pour mieux comprendre la santé globale de votre initiative. Les nombres réels sont également importants. vous pouvez avoir un retour sur investissement élevé tout en perdant de l’argent si les coûts de production sont écrasants.
« Nous sommes très axés sur les données et tout ce que nous faisons doit être associé à un KPI. Le ROAS n’est qu’un point dans l’image, et ce n’est même pas toujours le plus important. Les gens peuvent trop se concentrer sur le ROAS, mais surtout dans la phase de test et de test, il y a beaucoup d’apprentissages et de KPI qui peuvent être plus significatifs.
– Maya Wasserman |: Chef du marketing / Directeur des communications marketing, Sony (source)
Conclusion
Comprendre comment calculer le ROAS est important, mais il est sans doute encore plus important de comprendre pourquoi le ROAS est important et quel rôle il joue dans l’élaboration de stratégies et l’exécution de campagnes publicitaires efficaces. Ces concepts deviennent encore plus importants dans des niches telles que les médias non basés sur les clics tels que le streaming.
Par exemple, chez Tinuiti, nous voyons souvent des spécialistes du marketing essayer de mesurer le plein impact et la demande des campagnes publicitaires et de l’activité des consommateurs. Mais ne vous y trompez pas, le streaming stimule le ROAS et nous pouvons le prouver. Optimisée par la technologie Bliss Point, notre solution brevetée applique intelligemment des techniques d’apprentissage automatique et d’optimisation de pointe à un environnement de streaming non basé sur les clics. C’est une façon élégante de dire que nous pouvons prouver qu’un canal fonctionne avec nos outils d’attribution hautement techniques, même sans flux de clics. C’est une bonne nouvelle pour les marques à forte croissance qui cherchent à faire évoluer efficacement les campagnes de streaming avec une attribution complète.
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