Le kitting est une partie importante des opérations commerciales de commerce électronique.
Le processus de prélèvement organise les articles dans un seul colis (également appelé prélèvement en entrepôt) qui est expédié à vos clients. Cette organisation améliore l’efficacité et la commodité tant pour le client que pour le fournisseur.
Dans cet article, nous expliquerons le kitting, son fonctionnement dans le commerce électronique, son importance et ses avantages pour votre entreprise.
Plongeons-nous !
Qu’est-ce que Keating ?
Le regroupement, également appelé « regroupement », est le processus d’assemblage de plusieurs articles connexes en une seule unité, généralement à un prix réduit.
L’application réduit le nombre d’étapes individuelles requises pour l’emballage, l’expédition et la satisfaction du client. Le processus d’assemblage du produit est généralement effectué par des magasiniers sur une chaîne de montage.
Quelle est la différence entre l’assemblage et l’emballage ?
La principale différence entre le groupement et le groupement pour une entreprise de commerce électronique est le type de produits inclus dans le groupe.
L’application implique l’assemblage d’éléments composants en un seul emballage, tandis que l’emballage regroupe plusieurs produits finis ou services en un seul emballage.
Déballons cela avec des exemples.
Un “kit” peut inclure tout ce dont vous avez besoin pour construire une maison en pain d’épice, y compris des morceaux de pain d’épice prédécoupés, du glaçage pour maintenir la maison ensemble et une variété de bonbons et de colorants alimentaires pour décorer la maison en pain d’épice.
D’autre part, un « bundle » peut inclure les cinq livres d’une série mystère, ou un « bundle Scrapbooking » qui contient un ensemble de produits prêts à l’emploi tels qu’une imprimante photo, du papier photo et des autocollants de scrapbooking.
Avec cette différence principale à l’esprit, il y a trois autres différences principales à considérer.
1. Temps et efforts
L’accessoire prend plus de temps et d’efforts à assembler car les composants individuels doivent être assemblés, assemblés et emballés pour l’expédition.
L’emballage ne nécessite pas le même effort supplémentaire. il s’agit simplement de regrouper plusieurs produits ou services en un seul package.
2. Flexibilité
Le kitting offre plus de flexibilité lorsqu’il s’agit de personnaliser les offres de produits pour les clients.
Vous pouvez adapter les éléments individuels du kit aux besoins spécifiques d’un client, en adaptant étroitement le kit à ses exigences exactes.
Cependant, le packaging est moins personnalisable car il s’appuie sur des produits ou services déjà assemblés.
3. Efficacité
Le processus d’assemblage permet également une gestion plus efficace des stocks, moins d’espace d’entreposage et des coûts d’emballage réduits. Vous pouvez combiner des articles en vrac et expédier en moins de colis.
Avec l’emballage, chaque commande client peut nécessiter plusieurs colis et expéditions en fonction des produits ou services que vous incluez dans le colis.
Comment fonctionne le kitting dans le commerce électronique
Dans le e-commerce, chaque produit emballé comprendra tous les composants pour conclure la vente.
Par exemple, si vous vendez une combinaison chemise et cravate, vous expédiez les deux articles dans un seul colis, plutôt que des colis séparés pour chaque article.
Cela simplifie les processus de gestion des commandes et améliore l’expérience client en s’assurant qu’ils reçoivent tous leurs produits dans un seul colis.
Pourquoi est-il important de collectionner ?
Le kitting aide les entreprises de commerce électronique à économiser du temps et de l’argent en réduisant les matériaux d’emballage et la main-d’œuvre nécessaires pour exécuter les commandes.
En outre, la collecte contribue à l’exactitude et à l’exhaustivité de l’exécution des commandes. Ceci est particulièrement important pour les kits complexes qui nécessitent une attention particulière aux détails ou qui nécessitent l’assemblage de plusieurs composants.
Avantages du kite dans le e-commerce
Le kitting offre de nombreux avantages aux entreprises de commerce électronique, notamment :
- Amélioration de la vitesse et de l’efficacité du prélèvement et de l’emballage
- Meilleure valeur et économies de coûts pour les clients
- Expédition plus rapide et frais de port réduits
- Réduction des matériaux d’emballage inutiles
- Une plus grande précision et moins d’erreurs dans le processus de traitement des commandes par rapport aux articles expédiés individuellement
- Expérience client améliorée grâce à la livraison d’un seul colis
- Meilleures capacités de gestion des stocks
- Utilisation plus efficace de l’espace de stockage
- Augmentation des bénéfices grâce à la réduction des coûts de main-d’œuvre associés aux processus d’assemblage
Notamment, le kitting est de plus en plus populaire dans le commerce électronique, car il peut augmenter les ventes et combiner des produits de différents fabricants.
Les 7 principaux avantages de l’agrégation pour votre entreprise de commerce électronique
1. Commande et exécution simplifiées
Le processus de création permet de rationaliser le processus de commande et d’exécution du commerce électronique, en réduisant le temps de traitement des commandes, les niveaux de stock et les coûts globaux.
2. Délais d’exécution plus rapides
Le kitting permet d’accélérer les commandes des clients, ce qui signifie que les clients reçoivent leurs produits plus tôt et sont plus susceptibles de revenir plus tard.
3. Frais d’expédition
Tous les articles individuels d’un ensemble associés à une seule commande sont regroupés dans un seul colis et se voient attribuer un seul SKU, ce qui peut aider à réduire les frais d’expédition et de manutention par rapport à l’expédition d’articles individuels.
4. Une plus grande visibilité
Il améliore également la visibilité sur le système d’inventaire, permettant aux entreprises de suivre et de contrôler plus facilement les produits.
5. Efficacité accrue
En regroupant les articles souvent commandés ensemble, les entreprises peuvent gagner du temps et gagner en efficacité en préemballant les articles susceptibles d’être commandés ensemble. La plupart des entreprises 3PL proposent des services de collecte et certains fabricants proposent une collecte sous marque de distributeur.
6. Amélioration de la satisfaction client
L’application peut également aider à réduire les erreurs et l’insatisfaction des clients dans le processus d’expédition, car les colis sont moins susceptibles d’être mal expédiés ou mal livrés.
7. Valeur de commande plus élevée
Enfin, le kitting permet aux entreprises de proposer des offres spéciales et des forfaits qui peuvent augmenter la valeur moyenne des commandes et encourager les clients à magasiner plus fréquemment.
Étapes du processus d’assemblage
Vous trouverez ci-dessous le processus de collecte du processus de livraison.
1. Rassemblez les objets qui doivent être collectés
Rassemblez les éléments qui constitueront un article d’un sou et assurez-vous qu’ils sont prêts à être attachés.
2. Emballer l’article à emballer
Emballez plusieurs articles qui composent un article emballé. Selon le type de raccord, cela peut inclure l’utilisation d’emballages, de papier bulle, de boîtes ou d’autres matériaux d’emballage.
3. Étiquetez et suivez les packs
Imprimez des étiquettes d’expédition et étiquetez chaque article emballé avec un identifiant unique, tel qu’un code-barres ou une étiquette RFID, à des fins de suivi.
4. Expédier les articles emballés
Ensuite, les colis sont prêts à être expédiés. Sélectionnez un transporteur approprié et assurez-vous que les articles emballés sont correctement emballés pour un transport en toute sécurité.
5. Surveiller les expéditions de marchandises emballées
Une fois les articles stockés expédiés, leur progression doit être surveillée pour s’assurer qu’ils arrivent en toute sécurité.
Comment le kitting peut augmenter les revenus du commerce électronique
Le kitting peut aider à stimuler les ventes de votre entreprise de commerce électronique.
1. Augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV)
En regroupant les produits, un bundle offre aux clients plus de valeur par achat, augmentant ainsi l’AOV et le bénéfice global.
2. Améliorer l’expérience client
Les collections aident les clients à obtenir ce dont ils ont besoin en moins de clics et leur permettent de trouver plus facilement les bons produits en un seul endroit pratique.
Cette expérience d’achat simplifiée permet de gagner du temps et alimente la satisfaction, la fidélité et les achats répétés des clients.
3. Réduisez les frais d’expédition
Combiner des composants individuels dans un seul emballage est souvent plus rentable que d’expédier chaque article séparément, ce qui permet d’économiser sur les frais d’expédition et de maximiser les profits.
4. Créez des opportunités de ventes croisées
Le regroupement de plusieurs produits crée une proposition attrayante pour les clients, augmentant leurs chances d’acheter plus d’un produit à la fois, augmentant ainsi les ventes.
5. Encouragez les achats impulsifs
Des combinaisons de collections attrayantes peuvent être simplement l’incitation dont les clients ont besoin pour acheter quelque chose qu’ils n’avaient pas prévu d’acheter à l’origine. Cela peut entraîner une augmentation des ventes et contribuer à augmenter les revenus.
6. Gagnez des revenus toute l’année
Les boîtes d’abonnement peuvent générer des revenus tout au long de l’année avec une seule vente.
Comment utiliser le logiciel Kitting
Il existe de nombreuses solutions logicielles sur le marché pour vous aider à démarrer le processus d’assemblage. Ce logiciel peut être utilisé pour les processus d’assemblage, y compris l’emballage des produits, la préparation des commandes, le suivi des stocks, etc.
Investir dans un logiciel de recouvrement vous aidera à rationaliser les processus de recouvrement de votre entreprise de commerce électronique et à améliorer l’efficacité, la précision et l’expérience client.
En comprenant les processus de collecte, vous pouvez vous assurer que la pratique fonctionne efficacement pour votre entreprise de commerce électronique.
Enfin, la collecte est un élément essentiel de toute entreprise de commerce électronique et ne doit pas être négligée. Lorsqu’elle est correctement mise en œuvre, la suite peut offrir un certain nombre d’avantages pour améliorer l’expérience client ainsi que la rentabilité de votre entreprise de commerce électronique.
Réflexions finales sur le crowdsourcing pour votre entreprise de commerce électronique
Le kitting peut être un outil précieux pour les entreprises de commerce électronique afin de rationaliser l’exécution des commandes, de réduire les coûts associés aux matériaux d’emballage et d’améliorer l’expérience client.
Les produits en kit réduisent le nombre d’étapes individuelles requises pour l’emballage, l’expédition et la satisfaction du client, faisant des kits un élément essentiel des opérations commerciales.
Le processus de sélection des actions est facile à apprendre et investir dans le stockage vous aidera à rester compétitif et rentable à mesure que votre entreprise de commerce électronique se développe.
