Les deux institutions ont connu un succès retentissant au tournant du millénaire. Les deux ont ensuite décliné jusqu’en 2019. Tous deux ont confié leur restauration à des hommes aux cheveux de la plus haute classe. L’un d’eux (le leader travailliste Keir Starmer) a un abonnement à Arsenal, où l’autre (Mikel Arteta) est le manager.
Les deux étaient des créations de la classe ouvrière industrielle de la fin de l’ère victorienne. Les deux sont devenus synonymes de l’élite du métro et d’Islington en particulier. Tous deux entretiennent une relation compliquée avec leur dernier grand leader. Les deux sont poursuivis par une sous-performance décisive. Le plus grand club de la plus grande ville d’Europe n’a jamais remporté la Ligue des champions. Un grand parti de gauche au Royaume-Uni n’a jamais remporté deux mandats complets consécutifs, à l’exception de Tony Blair.
Surtout, les deux sont, curieusement, en avance sur le calendrier. Il n’y a pas si longtemps, la question était ouverte de savoir si les travaillistes gouverneraient à nouveau la Grande-Bretagne. Tout aussi discutable était la prochaine victoire d’Arsenal en Premier League. Maintenant, les deux ont la possibilité de le faire dans un proche avenir. Si cela se produit, chaque histoire deviendra une étude de cas de redressement organisationnel, avec une abondance de littérature sur les cours de gestion, les podcasts sur le leadership, la stratégie appliquée et la performance d’élite.
Alors laissez-moi y aller en premier. Deux classes universelles se démarquent de la résurrection de ces équipes en rouge.
Premièrement, le progrès n’est pas linéaire. La chose la plus étrange à propos de chaque projet est qu’il allait si mal au moment où il a commencé à aller si bien. Ce n’était pas que les résultats étaient deux fois meilleurs après 12 mois qu’après 6 mois, et ainsi de suite. En fait, si le lock-out n’avait pas vidé les stades, Arteta aurait été licencié au bout d’un an. Starmer était un personnage amusant encore plus tard.
Vous pouvez reconnaître ce modèle à partir de l’apprentissage d’une langue ou de toute autre entreprise sérieuse dans la vie ; gains initiaux, puis plafonner ou même régresser avant de finalement percer. L’astuce consiste à évaluer si la phase médiane est réelle, dans laquelle il n’y a pas de honte à arrêter, ou une accalmie trompeuse dans laquelle l’amélioration est juste sous la surface. Arteta était confiant (“Ce projet va exploser”). Mais je voulais qu’il sorte. Starmer, d’un autre côté, j’ai toujours pensé que c’était une chose assez sûre. En avoir un si faux et un si juste montre à quel point il est difficile de juger.
Je suis maintenant sceptique quant à tout projet de redressement qui n’aggravera pas les choses à court terme. Un vieux modèle raté restait un modèle. S’il est correctement déchiré, il devrait y avoir une période d’entropie avant l’arrivée des nouveaux modèles de lits.
L’autre leçon est que l’innovation est surestimée. C’est important pour une organisation qui est en bonne santé mais qui ne peut pas anéantir les derniers 5 % de performance. Il a moins à offrir qu’un qui est sans espoir aux fondamentaux. Starmer a réalisé un changement de sondage astronomique dans une démocratie mature. Avec quelles idées pionnières ? Ne soyez pas marxiste. Rien à voir avec l’antisémitisme. Offrir une alternative non menaçante au gouvernement.
Arteta, bien que plus consciemment à la pointe de la technologie, est la même. Ne donnez pas de gros contrats à des trentenaires qui s’effacent. Ayez un plan tactique “Sortez et exprimez-vous, les gars.” Si chaque saison est gâchée par l’accumulation de blessures, corrigez le régime de conditionnement et de gestion de la charge. Pour amener leurs organisations au summum absolu, chaque homme doit innover. Mais ce qui les a amenés aussi loin, c’est une sorte de bon sens supérieur.
L’entraîneur d’Arsenal Mikel Arteta s’adresse aux joueurs à la mi-temps contre Liverpool en avril © Arsenal FC/Getty Images
J’ai vu des individus, pas seulement des institutions, commettre cette erreur dans leur vie. Les chamans du monde de l’entraide leur donnent de nouvelles façons de fournir des avantages marginaux grâce au sommeil, à la nutrition, à l’exercice, à la gestion du temps, à la méditation et aux concepts à moitié compris de Marcus Aurelius. Mais la belle vie dépend de manière disproportionnée de deux choses : un travail que vous aimez et une vie amoureuse satisfaisante. Sans eux, aucune quantité de transpiration, les petites choses ne produiront de « santé ».
Il y a des gens qui sont plus productifs dans un travail qu’ils détestent ou qui se contentent de passer huit heures au lit à côté de quelqu’un qu’ils n’auraient jamais dû épouser. Ils évoquent un politicien utilisant une nouvelle stratégie de sensibilisation numérique pour vendre un message que personne n’aime. Ou l’entraîneur sportif ajustant le rapport glucides / protéines d’un joueur de la ligue ci-dessous. C’est un échec cosmique et saignant.
Janani aussi janan.ganesh@ft.com :
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