7 conseils pour aider à protéger vos informations de santé | Morceau de santé

Grâce à la technologie, de nombreuses personnes apprécient la commodité d’accéder en ligne à des renseignements personnels sur la santé.

Ils peuvent consulter les résultats des tests médicaux et des laboratoires, renouveler les ordonnances, accéder aux relevés d’assurance maladie, payer les factures médicales, etc.

Alors, comment les gens peuvent-ils profiter de cet accès tout en protégeant la confidentialité de leurs appareils ?

Spécialistes des services d’information sur la santé Corewell Aphrodite M. Jones et Aaron Silver ont pris un moment pour fournir des conseils importants sur la sécurité des informations.

“Malheureusement, la commodité et la sécurité ne vont pas toujours de pair”, a déclaré Jones, spécialiste principal de la formation pour Corewell Health Information Services.

Grâce à ces étapes simples de Jones et Silver, vous pouvez contribuer à améliorer la protection de vos données personnelles.

1. Utilisez des mots de passe forts

Les mots de passe forts sont particulièrement importants pour les sites Web contenant des informations médicales et d’autres données sensibles.

Les mots de passe sont la première ligne de défense pour protéger les informations personnelles. Connaître votre mot de passe est toujours important, mais il est particulièrement important lorsque des informations personnelles sur la santé et les finances sont impliquées.

En ce qui concerne les mots de passe, plus c’est fort, plus c’est long, a déclaré Jones. Cela signifie 12 caractères ou plus.

Il recommande des slogans, qui sont des phrases ou des expressions dont vous vous souviendrez.

Assurez-vous également que les mots de passe sont imprévisibles. N’utilisez pas les noms, adresses, anniversaires ou même noms d’animaux de compagnie des membres de la famille, des équipes sportives préférées ou d’autres informations trouvées sur les réseaux sociaux ou ailleurs en ligne.

Il suggère également d’utiliser différents mots de passe pour différents comptes. La sensibilité des données doit déterminer la complexité du mot de passe.

“Si un mot de passe était divulgué, vous ne voudriez pas que quelqu’un puisse l’utiliser pour accéder à un autre compte”, a déclaré Jones.

Quel est un bon moyen de garder une trace de tous ces mots de passe sécurisés ?

Bien que les applications de gestion de mots de passe elles-mêmes ne soient pas à l’abri des pirates, elles peuvent être des outils utiles tant qu’elles sont protégées par un mot de passe principal fort et soigneusement gardé, déclare Silver, responsable du conseil en sécurité chez Corewell Health Information Services.

Silver recommande de toujours sécuriser les appareils mobiles avec des mots de passe ou d’autres mesures de sécurité au cas où ils tomberaient entre de mauvaises mains.

2. Utilisez l’authentification multifacteur

Familiarisez-vous avec l’authentification multifacteur et utilisez-la autant que possible.

Cela peut sembler compliqué, mais les utilisateurs de la technologie ont probablement rencontré l’authentification multifacteur sans même le savoir.

C’est lorsqu’un site Web ou une application demande à l’utilisateur non seulement d’entrer un nom d’utilisateur et un mot de passe, mais également de franchir une ou deux étapes supplémentaires pour s’authentifier. Cela peut inclure l’envoi d’un code sur votre smartphone, la réponse à des questions secrètes ou l’utilisation d’un appareil de reconnaissance d’empreintes digitales ou faciale.

Jones a déclaré que de nombreux types de comptes et d’applications incluent l’authentification multifacteur, tels que les médias sociaux, les sites bancaires et MyChart de Corewell Health.

MyChart est un outil en ligne gratuit qui permet aux patients d’accéder à des informations sur la santé et de se connecter avec leur équipe de soins en un seul endroit. Les fonctionnalités incluent l’accès aux soins virtuels, la messagerie de votre médecin, l’obtention d’estimations de coûts et le paiement de factures médicales, la visualisation des résultats de tests et de laboratoire, la planification de rendez-vous, la visualisation de parties de vos dossiers médicaux, etc.

MyChart est conçu pour être aussi sécurisé que possible, en partie grâce à des fonctionnalités telles que l’authentification multifacteur, a déclaré Silver.

Pour la meilleure sécurité possible, ne sautez jamais cette étape.

3. Protéger les données personnelles

Ne fournissez pas vos informations personnelles à des appels téléphoniques, SMS ou e-mails suspects.

Aujourd’hui c’est un fait. appels et courriels de fraudeurs. Les e-mails peuvent sembler légitimes, mais il s’agit en fait de tentatives frauduleuses d’obtenir des informations personnelles.

Les escroqueries par hameçonnage utilisent le courrier électronique les e-mails ou les SMS qui semblent provenir d’entreprises réputées, d’entreprises avec lesquelles le destinataire du message peut faire affaire. Ces escroqueries sont conçues pour amener les gens à partager des informations personnelles, telles que des mots de passe ou des numéros de carte de crédit. Lorsque cela se produit par téléphone, cela s’appelle du vishing.

Même les utilisateurs de technologies sophistiqués et les personnes travaillant dans la sécurité Internet peuvent en être victimes, a déclaré Jones.

Les escrocs par vishing peuvent même essayer de se faire passer pour un fournisseur de soins de santé. Les faux appels téléphoniques peuvent apparaître sur l’identification de l’appelant comme s’ils provenaient du numéro de téléphone d’un fournisseur de soins.

Si vous vous méfiez d’un appelant ou si vous n’êtes pas sûr de son identité, ne partagez aucune information personnelle avec lui, comme votre date de naissance, votre numéro de sécurité sociale ou votre adresse personnelle, a déclaré Jones.

Ne partagez pas non plus les mots de passe de compte ou les codes de vérification temporaires. Corewell Health, par exemple, ne demanderait jamais ces informations.

Jones recommande de demander le nom de l’appelant et de demander à être rappelé. Les escrocs ne fourniront généralement pas de numéro de rappel. Vous pouvez également simplement raccrocher et appeler le numéro de confiance de l’entreprise ou du fournisseur de soins de santé.

En général, a déclaré Silver, soyez prudent lorsque vous partagez des informations personnelles.

4. Mettez à jour vos appareils

Il est très important d’effectuer des mises à jour et des mises à niveau régulières sur les appareils mobiles et les ordinateurs. Inscrivez-vous pour des mises à jour régulières ou automatiques et faites attention aux invites lorsque l’appareil nécessite une mise à jour, a déclaré Jones.

Ces mises à jour ajoutent souvent non seulement de nouvelles fonctionnalités, mais renforcent également la sécurité et corrigent les failles de sécurité qui auraient pu rendre l’appareil vulnérable aux pirates.

5. Vérifiez régulièrement votre crédit

Jones encourage les gens à profiter des vérifications de crédit gratuites et à les examiner pour toute activité suspecte.

Vous pouvez également mettre en place des gels de crédit, qui empêchent quiconque de vérifier votre crédit ou d’utiliser vos informations pour configurer de nouvelles cartes de crédit ou de nouveaux prêts, a déclaré Jones.

6. Connectez-vous soigneusement

Lorsque vous vous connectez à Internet, tenez compte de l’endroit où vous vous trouvez et de la manière dont vous vous connectez.

N’accédez aux informations personnelles sensibles que si vous êtes sur un réseau sécurisé. N’accédez pas aux informations sensibles si vous êtes sur un réseau Wi-Fi public dans un café ou un autre lieu public, a déclaré Jones.

Vérifiez également vos routeurs domestiques. Ces appareils permettent à vos appareils sans fil de se connecter à votre service Internet et sont vulnérables au piratage.

Si votre routeur est fourni par votre FAI, vous pouvez appeler ou consulter leur site Web pour obtenir des conseils supplémentaires sur la sécurité de l’équipement, a déclaré Jones.

Silver a également recommandé de changer le mot de passe par défaut du routeur. Bien que cette étape ne soit pas obligatoire lors de la configuration de votre routeur, l’ignorer peut le rendre vulnérable. Assurez-vous également que le logiciel de votre routeur est à jour, car les fabricants publient régulièrement de nouveaux micrologiciels pour corriger les failles de sécurité.

7. Soyez prudent sur les réseaux sociaux

La Health Insurance Portability and Accountability Act, ou HIPAA, est une loi fédérale qui établit des normes nationales pour la protection des informations de santé des patients sans le consentement ou la connaissance du patient. Elle oblige les fournisseurs de soins de santé, les compagnies d’assurance et d’autres organisations à protéger les renseignements sur la santé.

Mais, selon le Bureau du coordinateur national des technologies de l’information sur la santé, ces lois ne s’appliquent pas si vous décidez de partager vos informations de santé avec une organisation qui n’est pas couverte par la HIPAA. Cela inclut si vous publiez vous-même les informations en ligne, peut-être sur les réseaux sociaux ou sur un babillard électronique où les conditions de santé sont discutées.

Pour cette raison, Jones et Silver ont déclaré que vous ne devriez jamais publier en ligne quoi que ce soit que vous ne vouliez pas rendre public.

Passez en revue vos paramètres de confidentialité sur les applications de médias sociaux pour vous assurer que vous savez qui peut voir vos informations, a déclaré Silver. Vérifiez également si l’application utilise la géolocalisation, qui révèle votre position sur une photo ou une publication.

Il est important de protéger soigneusement la confidentialité de vos données, a déclaré Silver.

Lui et Jones encouragent les gens à apprendre chaque jour une nouvelle chose sur la confidentialité des données, puis à prendre des mesures pour mettre ces apprentissages en pratique.