Votre entreprise de commerce électronique est-elle construite autour d’un site WordPress ?
Si votre réponse est oui, vous serez peut-être submergé par les plus de 50 000 plugins de site WordPress actuellement disponibles. Mais pour la plupart des entreprises de commerce électronique, choisir les bons plugins WordPress est essentiel pour satisfaire les clients existants et en attirer de nouveaux.
Alors, comment choisir la bonne solution de commerce électronique pour votre site WordPress préféré ? Prenons le temps de discuter des fonctionnalités clés à rechercher dans un plugin et de vous fournir une liste des plugins de commerce électronique les plus fiables. Ceux qui aideront à rendre votre site de commerce électronique le meilleur possible.
Optimisez d’abord votre site Web
Peu importe le nombre de plugins utiles dont vous disposez si vous ne pouvez pas garder les clients sur votre site. La vitesse de chargement est l’un des moyens les plus importants de garder votre site Web attrayant pour les clients. Étant donné que les plugins sont connus pour ralentir les sites Web, vous devez prendre toutes les mesures possibles pour optimiser les performances du site avant d’ajouter un plugin. Et vous devriez toujours lire les critiques des autres utilisateurs qui ont peut-être déjà commenté les effets de vitesse du plugin.
Il est également important que vous utilisiez toujours la version la plus récente de WordPress et de tous les plugins. Non seulement cela aide à optimiser les performances, mais cela aide également à protéger contre des millions de personnes
Sélection de votre plug-in
Tout d’abord, définissons ce qu’est un plugin. C’est un logiciel qui contient un tas de fonctionnalités qui peuvent être ajoutées à un site Web WordPress. Les plugins peuvent étendre les fonctionnalités ou ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre site WordPress.
Les applications qui vous conviennent le mieux dépendent de la nature de votre activité de commerce électronique et de vos besoins fonctionnels spécifiques. Les magasins de commerce électronique qui vendent des produits physiques, par exemple, ont besoin de fonctionnalités différentes de ceux proposant des produits purement numériques. En conséquence, il existe plusieurs catégories de plug-ins largement applicables, notamment la facturation, la gestion des clients, la sécurité et les sauvegardes.
Le coût des plugins est une considération évidente pour de nombreuses entreprises de commerce électronique. Il existe de nombreux plugins WordPress “gratuits”, mais parfois le coût est inévitable. Tu devrais faire
Achats et paiements
Les commandes et les paiements en ligne sont la pierre angulaire de toute entreprise de commerce électronique. Les plateformes d’achat et de paiement sont donc naturellement les plugins auxquels les propriétaires d’entreprise passent le plus de temps à réfléchir. Lorsque vous recherchez le bon plug-in, accordez une attention particulière aux fonctionnalités telles que la taille du magasin, les créateurs de sites Web intégrés, l’accessibilité mobile et la capacité d’évoluer à mesure que votre entreprise se développe, entre autres. Ceux-ci vous aideront à choisir une solution adaptée à votre entreprise, aujourd’hui et à l’avenir.
Ecwid par Lightspeed est un
Ecwid propose une grande variété de plans tarifaires pour les entreprises de commerce électronique de toutes tailles, y compris notre plan Forever Free, qui donne accès aux startups qui cherchent à se mouiller les pieds sans se ruiner. En plus des fonctionnalités mentionnées ci-dessus, Ecwid vous permet d’ajouter votre boutique à vos réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram.
Ecwid comprend également le suivi des stocks et des fonctionnalités de marketing intégrées. Et surtout, Ecwid prend en compte des problèmes dont de nombreux propriétaires d’entreprises de commerce électronique ne sont peut-être même pas conscients, du respect des lois sur la confidentialité des données à l’utilisation et au stockage des données des clients.
Alors que certains des plugins de commerce électronique WordPress les plus sophistiqués n’offrent pas du tout de support client, Ecwid fournit un support client par e-mail, chat et téléphone.
Téléchargez le plugin Ecwid Ecommerce Shopping Cart pour ajouter une boutique en ligne à votre site WordPress.
Une fois installé, le plugin crée automatiquement une page Boutique où vos clients peuvent faire leurs achats avec vous. Vous pouvez créer et gérer votre boutique en ligne directement depuis votre WordPress
Vous devez également tenir compte de la manière dont vos plugins d’achat et de paiement s’interfacent avec les applications métier backend. Certains logiciels de comptabilité, tels que FreshBooks, proposent des plugins WordPress avec des options de paiement en ligne intégrées qui mettent automatiquement à jour vos livres après réception du paiement. Et ils peuvent également s’intégrer à vos principales plateformes d’achat comme Ecwid by Lightspeed.
De plus, Ecwid by Lightspeed vient de publier une nouvelle version de l’application qui accélère considérablement le chargement de votre vitrine. Non seulement vous obtiendrez une boutique en ligne gratuite, mais votre vitrine sera rapide comme l’éclair.
Les résultats des vendeurs Ecwid parlent d’eux-mêmes. Après avoir mis à jour le plugin Ecwid pour WordPress, Reclaim Design a amélioré la vitesse de sa page de 28 à 87. Sfeir Design a connu une amélioration similaire, passant de 20 à 81.
Boutique Ecwid de Reclaim Design sur leur site WordPress
Si vous utilisez déjà le plugin Ecwid pour WordPress, vous pouvez maintenant effectuer une mise à niveau pour obtenir la nouvelle version plus rapide de votre boutique en ligne. N’oubliez pas de vérifier les performances de votre page avec Pagespeed Insights.
Gestion de la clientèle
Toute entreprise de commerce électronique doit gérer les données clients existantes et utiliser son site Web pour développer de nouveaux clients. Des plugins comme OptinMonster vous permettent d’ajouter des fonctionnalités à votre site Web existant qui génèrent des abonnements, élargissant ainsi votre clientèle potentielle. Il comprend également des capacités d’analyse robustes pour mesurer les taux de conversion afin que vous puissiez déterminer l’efficacité de votre site Web.
Une autre approche de la gestion des clients consiste à créer des adhésions au site. Des applications comme MemberPress facilitent la configuration, le suivi et la monétisation des adhésions au site. Rester en contact avec les clients existants et potentiels est également essentiel. Envisagez des plugins comme Constant Contact pour créer des campagnes par e-mail afin d’engager régulièrement votre clientèle.
Note: Si vous avez ajouté une boutique en ligne à votre site WordPress avec Ecwid, vous avez accès à une variété d’outils de marketing par e-mail. Par exemple, vous pouvez collecter les e-mails des visiteurs de votre site Web, envoyer des e-mails de récupération de panier abandonné et d’autres e-mails de marketing automatisés.
Exemple d’un magasin Ecwid ajouté à un site WordPress (Source)
En outre, 15 thèmes WordPress gratuits pour votre site Web de commerce électronique
Plugins de sécurité
Alors que de nombreuses entreprises de commerce électronique se concentrent principalement sur l’aspect et la convivialité de l’expérience d’achat, elles doivent accorder autant d’attention aux problèmes de back-end. En d’autres termes, la sécurité de votre site WordPress doit être au premier plan de votre esprit.
L’année dernière, dans un
Le plugin Sucuri WordPress est l’un des plus
WordFence est un autre concurrent sérieux pour les plugins de sécurité. Comme Sucuri, Wordfence dispose de vérifications de base de l’intégrité des fichiers et propose un pare-feu. Sucuri, cependant, possède des fonctionnalités plus avancées telles que la protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS). WordFence est également une application payante.
En plus d’utiliser des plugins de sécurité, vous devez également adopter de solides pratiques de cybersécurité WordPress, notamment en gardant WordPress et tous les plugins à jour, en exigeant des mots de passe forts et en ayant un certificat SSL.
En tant que vendeur en ligne, vous devez également penser à la sécurité des données de vos clients. Offres Ecwid
Sauvegarde
La sauvegarde de votre site WordPress est une autre tâche importante que de nombreux utilisateurs de WordPress négligent par inadvertance en se concentrant sur la convivialité générale. Mais les sauvegardes peuvent vous aider à récupérer rapidement de divers problèmes, y compris les cyberattaques, en minimisant les inconvénients et les perturbations pour vos clients.
Les plugins de sauvegarde WordPress populaires incluent BackupBuddy, UpDraftPlus et Jetpacks Backup, qui offrent chacun des sauvegardes planifiées et des capacités de restauration simples. BackupBuddy et Jetpacks ont également des programmes avancés
Commercialisation
Le monde du commerce électronique est très concurrentiel, avec des estimations actuelles de jusqu’à 24 millions de sites de commerce électronique dans le monde. Distinguer votre entreprise peut être un défi. Les entreprises de commerce électronique doivent se familiariser avec l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour s’assurer que leurs sites Web se classent en tête des résultats de recherche.
Mais avec des outils comme Yoast SEO, vous pouvez optimiser en continu à la fois votre site Web et vos efforts de marketing. Yoast SEO est un ensemble puissant d’outils de référencement qui rendent le référencement simple et indolore.
Avec Ecwid by Lightspeed, vous avez accès à des dizaines d’outils marketing tels que la récupération de panier abandonné, des campagnes par e-mail, des coupons de réduction, des programmes de récompenses, etc.
Mettre tous ensemble
Construire un site Web de commerce électronique WordPress complet, entièrement fonctionnel et sécurisé n’est pas une tâche difficile. Passez un peu de temps (et oui, peut-être un peu d’argent) à ajouter les bons plugins à votre site et vous améliorerez votre expérience client, ce qui vous aidera à générer des affaires futures.
