4 tendances Amazon à surveiller en 2023
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Amazon était l’une des rares entreprises au monde à ne pas avoir fait faillite pendant la pandémie. Par exemple, son bénéfice du 4e trimestre 2020 a augmenté de 42 %. Cela vient après avoir dépensé 4 milliards de dollars en mesures COVID-19. Avec Amazon qui se porte bien, il ne pouvait pas y avoir de meilleur moment pour être vendeur et développer votre entreprise sur ce marché du commerce électronique. En tant que vendeur Amazon, il est indispensable de se tenir au courant des dernières tendances Amazon, quelle que soit la taille de votre entreprise et ce que vous faites.
Et après avoir survécu à la saison des fêtes et mis Holiday 22 derrière nous, il est temps de regarder vers l’avenir. Il est temps de commencer à apprendre de vos performances passées en utilisant les bonnes informations sur les données et de planifier l’avenir. Voici une liste de 4 tendances de consommation clés que nous pensons que vous ne devriez pas manquer lors de la vente sur Amazon en 2023.
Focus sur le commerce vocal
Selon Voicebot, le marché du commerce vocal devrait croître de 320 % en 2023 par rapport à 2022. Anticipant une telle croissance exponentielle de l’adoption des assistants vocaux, Amazon n’a pas perdu de temps pour lancer sa fonction Alexa Voice Shopping. Cela permet aux acheteurs de rechercher des produits, de les ajouter à leurs paniers et de suivre leurs commandes.
En tant que spécialiste du marketing, vous devez améliorer votre jeu SEO. Plus précisément, optimisez votre boutique pour qu’elle corresponde aux résultats de la recherche vocale afin d’augmenter le trafic et d’obtenir de meilleures conversions.
La durabilité est plus importante que jamais
L’intention d’achat des consommateurs sera fortement influencée par les efforts éthiques et durables des marques et de leurs produits. Selon le Fonds mondial pour la nature, les recherches Google de produits durables ont augmenté de 70 % dans le monde depuis 2016. Aux États-Unis seulement, les recherches liées au développement durable ont augmenté de 450 % entre 2016 et 2018.
83% de tous les consommateurs pensent qu’il est “essentiel” pour les marques de développer des produits conçus pour être réutilisés ou recyclés. Plus de la moitié d’entre eux se disent prêts à payer plus pour des alternatives durables aux produits conventionnels, selon une récente enquête d’Accenture. À partir de ces statistiques, on peut dire sans risque de se tromper que les marques qui ont une histoire de durabilité convaincante à raconter et à vendre des produits qui ont un impact positif sur l’environnement auront des taux de réussite plus élevés en 2023 et au-delà.
Rachat de fidélité à la marque
La fidélité à la marque a connu une baisse massive pendant la pandémie. Selon un rapport McKinsey, 75 % des consommateurs ont adopté de nouveaux comportements d’achat motivés principalement par la commodité et le prix. Gagner la fidélité de ces clients demande de la planification, de la stratégie et du temps.
Un bon point de départ serait de vérifier votre public cible et vos sous-segments. Voyez si vous pouvez obtenir les réponses à ces questions de base.
- Qui sont-ils?
- Qu’est-ce qui les pousse à acheter ?
- Que recherchent-ils dans un produit et comment la marque influence-t-elle leur personnalité ?
- Quels sont leurs objectifs dans la vie ?
- Comment commencent-ils leur quête ?
- Quel est leur média d’achat préféré ?
Plus vous obtiendrez de réponses à ces questions, plus il vous sera facile d’affiner votre identité de marque. Cela vous aidera à aligner cette identité sur vos valeurs respectives, ce qui est essentiel pour regagner la confiance et la crédibilité de votre public.
Le passage au shopping social
Le commerce social s’est développé tout au long de la pandémie. Selon un rapport d’Accenture, en 2021, les ventes mondiales atteindront 560 milliards de dollars. Ce chiffre devrait atteindre 1,2 billion de dollars d’ici 2025. Selon un autre rapport, plus de la moitié de la population mondiale est devenue un utilisateur actif des médias sociaux. Les gens passent en moyenne près de 2,5 heures sur les réseaux sociaux. Pour la plupart de ces utilisateurs, les médias sociaux sont le point d’entrée de toutes leurs communications, actualités, divertissements et achats en ligne. Ainsi, pour obtenir un avantage lors de la vente en ligne, promouvoir les ventes via le commerce social avec une stratégie forte, distinctive et spécifique est la clé du succès.
Dernières pensées
Avec 2023 déjà à nos portes, il est clair que les consommateurs recherchent de plus en plus une validation sociale de leurs achats et une preuve d’efforts sérieux en matière de développement durable de la part des marques auprès desquelles ils achètent. Rester en contact avec les dernières tendances Amazon vous donnera un avantage. Et si vous cherchez à étendre la présence de votre boutique Shopify sur Amazon, vous pouvez consulter l’application de canal de vente Shopify-Amazon de CedCommerce dans la boutique d’applications Shopify. Développer votre entreprise sur Amazon ne pourrait pas être plus facile grâce à l’équipe d’experts de l’industrie de CedCommerce qui est toujours là pour vous aider.
