Ինչպես մենք սկսեցինք $12 մլն/տարեկան փախուստի սենյակ, որը բերում է 400,000+ խաղացողների

Բարեւ Ձեզ! Ո՞վ եք դուք և ի՞նչ բիզնես եք սկսել:

Ես Ակոս Գաբոսին եմ, գործադիր տնօրեն և PANIQ ROOM Franchise-ի համահիմնադիրը, որը փախուստի սենյակների համաշխարհային ցանց է, որի խաղացողների տարեկան թիվը կազմում է 300,000 և համակարգային եկամուտը կազմում է $10 միլիոն:

Փախուստի սենյակները արկածային խաղի մի տեսակ են, որը մասնակիցներից պահանջում է լուծել հանելուկներ և լրացնել մարտահրավերները սահմանված ժամկետում: Ընկղմվող և թեմատիկ փազլները նախատեսված են խնդիրների լուծման հմտությունները և ստեղծագործական ունակությունները ներգրավելու համար՝ դարձնելով այն զվարճալի և դժվարին փորձ բոլոր տարիքի անհատների կամ խմբերի համար:

Մեր ընկերությունը հիմնադրվել է 2014 թվականին, և PANIQ Room-ը ոլորտի ամենահին և հեղինակավոր ապրանքանիշերից մեկն է:

Ինչպիսի՞ն է քո պատմությունը և ինչպե՞ս ծնվեց այդ գաղափարը:

Ավագ դպրոցի տարիներին ես մեկ տարի անցկացրել եմ Կալիֆորնիայի Բըրբենք քաղաքում որպես արտարժույթի աշակերտ Հունգարիայից: Chuck E Cheese’s ճամփորդության ժամանակ էր, որ ես ոգեշնչվեցի սկսել իմ սեփական բիզնեսը:

Բուդապեշտում համալսարանական կրթությունս ավարտելուց հետո ես ներգրավված էի մի քանի հաջող բիզնեսի մեջ, ներառյալ խաղատունը, անշարժ գույքի զարգացումները, սննդի և խմիչքների նախագծերը և արկածային պուրակը:

Քանի որ ես միշտ ուղիներ էի փնտրում մարդկանց զվարճացնելու համար, ինձ հետաքրքրեց իմ հայրենի քաղաքի՝ Բուդապեշտի փախուստի սենյակների աճող ժողովրդականությունը:

2014 թվականին ես և իմ գործընկերները որոշեցինք հայեցակարգը բերել Միացյալ Նահանգներ և բացեցինք մեր առաջին վայրը Հոլիվուդի Universal Studios-ի մոտ: Առաջին օրվանից ես ճանաչեցի փախուստի սենյակները որպես զվարճանքի հզոր և նորարարական ձև:

Հունգարիայում սենյակները հաճախ էժան տեսք ուներ և զուրկ էին սուզվելուց, բայց ես հավատում էի, որ ստեղծելով ինտերակտիվ սենյակներ, որոնք հիշեցնում են ֆիլմերի նկարահանումները, և խաղացողներին ստիպելով զգալ, որ իրենք հուզիչ արկածի մի մասն են, գործունեությունը լայն սիրված կլինի:

Տարեք մեզ ձեր արտադրանքի առաջին տարբերակի ստեղծման գործընթացում:

Հոլիվուդում մեր առաջին վայրի կառուցումը տևեց մոտ երեք ամիս և սկզբում ուներ $40,000 բյուջե: Այնուամենայնիվ, վերջնական արժեքը ավարտվեց 100,000 դոլարով:

Փախուստի սենյակի առաջին երկու թեմաներն էին Անմեղսունակության ապաստանը և Բունկերը: Թեև փախուստի սենյակներն արդեն փորձարկվել և փորձարկվել էին մեր հայրենի Բուդապեշտում, Լոս Անջելեսում տոմսերի վաճառքը դժվար էր, քանի որ մարդիկ վստահ չէին, թե ինչու պետք է վճարեն ապաստանում փակվելու համար:

Բացի այդ, հանելուկների և մարտահրավերների համար դժվարության համապատասխան մակարդակի որոշումը բարդ խնդիր էր, քանի որ մեր սկզբնական հանելուկներն այնքան էլ զարգացած չէին տեխնոլոգիապես, որքան այսօր: Մենք ի վերջո սկսեցինք արշավ Groupon-ում և արագ ամրագրվեցինք:

Հիշում եմ, երբ եղբորս հետ տոնում էինք Բուդապեշտում Սզիգետի փառատոնը, երբ քարոզարշավը մեկնարկում էր, և տեսնում էի հարյուրավոր կտրոններ, որոնք վաճառվում էին ամեն ժամ: Սահմանափակ հնարավորությունների պատճառով մենք ստիպված էինք մեկ շաբաթ անց փակել քարոզարշավը:

Ընկերությունը նպատակ ունի հասնել 30 վայրերի, ստեղծելով ավելի քան 15 միլիոն դոլարի եկամուտ ամբողջ համակարգով և ներգրավելով ավելի քան 400,000 խաղացողների մինչև 2024 թվականը:

Նկարագրեք բիզնեսի մեկնարկի գործընթացը:

PanIQ-ի հիմնադիրներն ի սկզբանե ունեին միջազգային բրենդ ստեղծելու տեսլականը, որը կարող է մի օր վաճառվել: Այս նպատակը ձևավորեց նրանց որոշումներից շատերը, ներառյալ զգալի միջոցներ ներդնելով IP պաշտպանության, վեբ կայքի մշակման և ապրանքանիշի շուկայավարման մեջ: Երկարաժամկետ ռազմավարությունը կայանում էր նրանում, որ հիմնված լինի առաջատար ապրանքանիշի վրա հիմնված ժամանցային ոլորտում:

PanIQ Room-ը բացեց մի քանի ինքնուրույն խանութներ ԱՄՆ-ում՝ նախքան 2017-ին ֆրանչայզինգի պաշտոնական բրենդ դառնալը: Հինգ տարի պահանջվեց, որպեսզի ապրանքանիշը գտներ ընդլայնման ճիշտ ռազմավարությունը, որն այժմ ներառում է կորպորատիվ խանութների բացման և ֆրանչայզինգի հիբրիդային մոդել:

Առաջին երկու խանութները բացվել են հիմնադիր թիմի խնայողությունների հաշվին, քանի որ օտարերկրյա ձեռնարկատերեր լինելը դժվարացրել է պատշաճ բանկային ֆինանսավորում ապահովելը: Սկզբում խանութները բացվում էին համատեղ ձեռնարկությունների միջոցով, սակայն ավելի ուշ ընկերությունը հավաքեց ավելի քան 7 միլիոն դոլար կապիտալ եվրոպական VC ընկերությունից, որը կոչվում էր Hiventures:

Առաջին օրերին դժվար էր բացահայտել ճիշտ անհատներին՝ կառավարելու մեր խանութները և համագործակցելու նոր նախագծերի վրա: Սա բնորոշ է ֆրանշիզային բիզնես մոդելին, քանի որ անհրաժեշտ է ուժեղ back-office թիմ՝ աջակցելու գործող խանութներին և հեշտացնելու նոր խանութների բացումը: Արդյունքում՝ մենք շարունակում ենք ճկուն անհատների փնտրտուքը, որոնք ունակ են բազմաթիվ պարտականություններ կատարել:

Գործարկումից ի վեր, ի՞նչն է աշխատել հաճախորդների ներգրավման և պահպանման համար:

PanIQ-ի հիմնադրումից ի վեր մեր հիմնական մարքեթինգային ուղիները եղել են Google Ads-ը, Groupon-ը և սոցիալական մեդիա հարթակները: Մարտահրավերը միշտ եղել է հաճախորդներին առաջին անգամ գրավելը, բայց երբ նրանք լավ փորձ ունեն, ավելի հեշտ է նրանց հետ բերել մեր մյուս սենյակները փորձելու համար:

Վերանայման հարթակների նշանակությունը վերջին տարիներին նվազել է, սակայն Google-ում որոշակի ոլորտում ամենաշատ ակնարկվող ընկերությունների եռյակում լինելը դեռևս կարևոր է: Մենք նաև մեծապես կենտրոնանում ենք մեր SEO-ի օպտիմալացման վրա, քանի որ Google-ի օրգանական տրաֆիկը նոր հաճախորդներ ձեռք բերելու ամենաարդյունավետ միջոցն է:

Ներդրումների առումով մեզ համար առաջնահերթություն է բարձրորակ փորձառությունների ստեղծումը և մեր խաղային սյուժեներում կրեատիվ և խորամանկ թեմաների ներդրումը: PanIQ-ը նպատակ ունի լինել հիմնական փախուստի սենյակի ընկերություն, և մեր հիմնական թիրախային լսարանը փախուստի սենյակի սահմանափակ փորձ ունեցող խաղացողներն են: Փախուստի սենյակի համառ երկրպագուների թիրախավորումը պահանջում է այլ մոտեցում և դժվար է պահպանել որպես բիզնես:

Օրվա վերջում Groupon-ի օգտագործումը մեզ բերեց հաճախորդների նոր հոսք տարբեր քաղաքներից, ինչպես նաև առաջացրեց սկզբնական աղմուկ՝ հիմնականում ակնարկների և կայքի թրաֆիկի ավելացման տեսքով: Մեր հանրաճանաչության բանալին սոցիալական մեդիայի և բանավոր խոսքի կենսական դերն էր, մեր նորագույն խանութներում կան բազմաթիվ «սելֆիի կետեր» նախասրահում, որոնք շատ հարմար են Instagram-ում և արժե հրապարակել սոցիալական ցանցերում:

Ինչպե՞ս եք այսօր անում և ինչպիսի՞ն է ապագան:

PanIQ Room-ը ներկայումս գործում է 20 հասցեով, ևս 8 հավաքածու կբացվի 2023 թվականին: Այս նոր խանութների հաջող գործարկումով և որոշ նոր արտոնագրերի վաճառքով ընկերությունը նպատակ ունի հասնել 30 վայր՝ ապահովելով ավելի քան 15 միլիոն դոլարի եկամուտ ամբողջ համակարգում և ներգրավելով: տարեկան ավելի քան 400,000 խաղացող:

PanIQ-ի վերջնական նպատակն է դառնալ փախուստի սենյակների ամենամեծ բրենդը աշխարհում: Տեղադրությունների ընդլայնմամբ ավելի հեշտ է դառնում ներգրավել պրոֆեսիոնալ ֆրանչայզերներին, ովքեր ցանկանում են բացել բազմաթիվ խանութներ:

Ընկերությունը ներդրումներ է կատարել նաև Indestroom-ում՝ փախուստի սենյակների աշխարհի ամենամեծ մատակարարում: Այս ներդրումը թույլ է տալիս PanIQ-ին ունենալ ներքին արտադրության հնարավորություններ, ինչը մեծ առավելություն է, քանի որ նորարարությունն ու յուրահատուկ գլուխկոտրուկների ստեղծումը վճռորոշ են ապրանքանիշի հաջողության համար:

Մեր ընկերությունը կարող է արտադրել մեր փախուստի սենյակները տանը, և մենք նաև շուկայի զգալի մասնաբաժին ունենք, քանի որ շատ անկախ փախուստների սենյակներ հանելուկներ են գնում մեր արտադրական հաստատությունից:

Մենք պարզել ենք, որ ընդլայնման ամենաարագ ճանապարհը գնումների միջոցով է, և մենք վերջերս ձեռք ենք բերել և փոխել մի քանի խանութներ: Այս ռազմավարությունը թույլ է տալիս մեզ զգալի ժամանակ խնայել՝ միաժամանակ նվազագույնի հասցնելով զրոյից նոր խանութներ բացելու հետ կապված ռիսկերը: Գործող վարձակալության ձեռքբերումը մեզ տալիս է նախորդ օպերատորի թվերի հստակ պատկերացում:

Բիզնես սկսելու միջոցով դուք սովորե՞լ եք որևէ առանձնահատուկ օգտակար կամ շահավետ որևէ բան:

Համաճարակի ժամանակ ես ստիպված էի մտածել իմ ընկերության և իմ կարիերայի ապագայի մասին: Ես տեղյակ էի, որ մեր բիզնես մոդելը խոցելի էր իր ֆիզիկական առումով, և որ ինտենսիվ ընդլայնումը վնասում է մեր իրացվելիության դիրքը և էական ազդեցություն ունի խնդրահարույց իրավիճակում: Քանի որ մեր խանութների մեծ մասը փակվել է գրեթե մեկ տարի, զրոյական եկամուտով համաճարակից գոյատևելը հսկայական մարտահրավեր էր:

Ներկայիս տնտեսական միջավայրը նույնպես բարենպաստ չէ PanIQ-ի համար, քանի որ հունգարական ֆորինտը դոլարի համեմատ թուլացել է 30%-ով, իսկ գնաճն ազդում է շարունակվող շինարարական ծրագրերով բիզնեսների վրա։ Շատ քաղաքներում մենք կարող էինք թանկացնել տոմսերի գները, բայց դա չի օգնում այն ​​ծրագրերին, որոնք դեռ բաց չեն, բայց շինարարության փուլն արժե 20-30 տոկոսով ավելի։

PanIQ-ը տիպիկ ֆրանչայզոր ապրանքանիշ չէ, քանի որ մենք խորապես ներգրավված ենք յուրաքանչյուր նախագծի նախաբացման փուլում: Տանտերերի հետ բանակցելը և թույլտվության և շինարարության գործընթացի հետ վարելը բարդ և ժամանակատար պարտականություն է, որը մեծ համբերություն է պահանջում:

Ցավոք, մենք ստիպված ենք եղել բազմաթիվ անգամ կրթել մեր արտոնյալներին ձեռներեցության մասին, և ոմանք չափազանց մեծ ռիսկի են դիմել՝ ճնշում գործադրելով մեզ վրա: Եթե ​​ես կարողանայի վերադառնալ, ես չէի գնա այս երթուղին կամ մեր ծառայությունների համար զգալիորեն ավելի բարձր վճար չէի գանձի:

Ի՞նչ հարթակ/գործիքներ եք օգտագործում ձեր բիզնեսի համար:

PanIQ-ը նորարարական ընկերություն է, որն օգտագործում է նորագույն մարքեթինգային հարթակներն ու արտադրողականության գործիքները՝ սահուն գործառնություններ իրականացնելու համար:

Թեև ընկերության գլխամասային գրասենյակը գտնվում է Բուդապեշտում, մեր խանութների մեծ մասը գտնվում է Միացյալ Նահանգներում, ինչը պահանջում է գործող խանութների և նոր շինարարական նախագծերի արդյունավետ կառավարում և վերահսկողություն:

Օգտագործելով ամպային տեխնոլոգիան՝ մենք մեր տվյալները պահում ենք Google-ի սերվերներում, ինչը մեծապես հեշտացնում է մեր ամենօրյա գործունեությունը: Վերջերս մենք սկսել ենք օգտագործել AI գործիքները, ներառյալ Chat Gpt-ը, որպեսզի մեզ օգնի մի շարք առաջադրանքներ կատարելիս:

Այս գործիքները չափազանց արժեքավոր են դարձել մեր բլոգի կայքը թարմացնելու, մարքեթինգային նյութերի պատրաստման և մեր գալիք փախուստի սենյակների համար պատմություններ ստեղծելու համար:

Որո՞նք են եղել ամենաազդեցիկ գրքերը, փոդքասթերը կամ այլ ռեսուրսները:

Տնտեսագիտության մագիստրոսի կոչումով ես ձեռք եմ բերել գիտելիքների լայն շրջանակ հարյուրավոր գրքերի լայնածավալ ընթերցմամբ: Չնայած իմ սերը ուսուցման անսովոր ձևերի նկատմամբ, ինչպիսիք են կրթական փոդքասթերը, youtube-ի շորտեր և TikTok ավետարանիչներ, ես գիտակցում եմ ավանդական գիտական ​​կրթության կարևորությունը:

Ընդհակառակը, մեր օրերում ինձ պակասում է ամբողջական գրքեր կարդալու հանդուրժողականությունը։ Փոխարենը, ես նախընտրում եմ մուտք գործել առցանց ռեսուրսներ, որոնք առաջարկում են խտացված տեղեկատվություն և ինձ արժեքավոր գաղափարներ և փաստեր են տրամադրում: Ինձ համար գիտելիքը նման է սառցաբեկորի, որտեղ Z սերունդը հակված է կենտրոնանալ միայն ջրի վրա տեսանելիի վրա, մինչդեռ համալսարանական կրթությունը դրա տակ ամուր հիմք է ստեղծում:

Ցավոք սրտի, ես երբեք չեմ ունեցել այնպիսի մենթոր, որն ինձ արդյունավետ կերպով օգնի իմ անձնական և բիզնես զարգացման գործում: Արդյունքում, ես ստիպված էի միայնակ հաղթահարել մարտահրավերների մեծ մասը՝ հիմնվելով բացառապես իմ դատողության և ինքս ինձ հետ ազնվության վրա:

Ինտերնետում հաջողված պատմություններ դիտելիս իմ հիմնական նպատակն է որոշել բախտի և չափազանցության ազդեցությունը տվյալ անձի ձեռքբերումների վրա: Շատ կարևոր է օբյեկտիվորեն նայել աշխարհին և հասկանալ, թե որտեղից եք սկսել և ուր եք գնում:

Խորհուրդներ այլ ձեռնարկատերերի համար, ովքեր ցանկանում են սկսել կամ նոր են սկսում:

Հակառակ այն ամենի, ինչ պնդում են սոցիալական լրատվամիջոցները և հայտնի ձեռներեցները, 21-րդ դարը չի ձեռնտու ձեռնարկատիրական գործունեությանը: Մրցակցությունը կատաղի է յուրաքանչյուր ոլորտում, մտավոր սեփականությունը դժվար է պաշտպանել, և կապիտալ ունենալն ավելի կարևոր է դարձել, քան բիզնես վարելը:

Սկսնակ լինելը և ձեռնարկատեր լինելը հաճախ շփոթված են: Ստարտափերը, որպես կանոն, հիանալի գաղափար ունի, բայց օգտագործում է ուրիշի փողը՝ այն կյանքի կոչելու համար: Մյուս կողմից, ձեռնարկատերը ռիսկի է դիմում՝ ներդնելով սեփական գումարը, ժամանակը և ջանքը՝ իր գաղափարն իրականություն դարձնելու համար:

Երրորդ աշխարհի երկրում գլոբալ բիզնես սկսելը նույնպես կարևոր մարտահրավեր է, քանի որ տասը տարի առաջ ես սկսեցի սկսել ամսական $300-ից պակաս աշխատավարձով: Համբերություն, համառություն և քրտնաջան աշխատանք պահանջվեց խոշոր տանտերերի, ներդրողների և զվարճանքի միջազգային ընկերությունների հարգանքը վայելելու համար։

Պլանավորումը յուրաքանչյուր ձեռնարկատիրական ճանապարհորդության կարևոր կողմն է, և բախտը դեռևս մեծ դեր է խաղում դրա հաջողության մեջ: Մարդկանց մեծամասնությունը, ովքեր վաստակել են իրենց առաջին միլիոնը, չեն սիրում խոսել այդ մասին կամ այն ​​պատճառով, որ նրանք չեն հասկանում հետադարձ քայլերը կամ ամաչում են, որ հաջողություն են ունեցել:

Որտե՞ղ կարող ենք գնալ ավելին իմանալու համար: